19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《医药市场营销学》在线作业-0002

19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)医药市场营销学在线作业-0002试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.同一层次的中间商为争夺同一目标的销售而进行的竞争称为( )。A.渠道系统竞争B.水平渠道竞争C.垂直渠道竞争D.以上均不正确答案:B2.消费者的反应不总是理性的,多数反应是感性的并且可以唤起不同的情绪,称为( )。A.诱因B.情感C.心理D.学习答案:B3.在处方药的市场调研中,调查对象大多是选择( )。A.药店店员B.病房医生C.患者本人D.医生答案:D4.营利性医疗机构为非公有制,药品采购采取的是( )模式。A.自主采购或集中招标采购B.其他采购C.全部集中招标采购D.全部自主采购答案:A5.渠道成员之间相互合作而获得的利益要比各自单独行动获得的利益要多,渠道合作是( )观念的必然产物。A.社会营销B.推销C.市场营销D.产品答案:C6.在处方药市场上,医生对药品的态度通常有以下几类:( )。A.未知、中立、赞同B.反对、未知、中立、赞同、支持C.反对、未知、中立、赞同D.中立、赞同、支持答案:B7.企业专注于生产和经营某一类产品,并将其推销给各类顾客,强调产品组合的深度和关联度,这种产品组合策略为( )。A.有限产品组合策略B.市场专业化组合策略C.全面化组合策略D.产品专业化组合策略答案:D8.20世纪初,商品经济有了高度发展,市场营销学首先在( )从经济学中分离出来,逐渐成为一门独立的学科,随之流传到欧洲、日本及世界各国。A.英国B.美国C.法国D.日本答案:B9.( )是指企业直接向药品的最终用户收集信息的营销模式。A.O2OB.DTCC.DFCD.B2C答案:C10.下列( )不是支持性推销的作用。A.签订购销合同B.提高品牌认知度C.建立企业品牌形象D.实现信息传递答案:A11.采用无差异营销策略的最大优点是( )。A.能够降低成本B.能够满足消费者的个性化需求C.市场适应性强D.市场占有率高答案:A12.( )是指先随机抽取一些被访者进行调查,再请他们提供另外一些符合调查的对象,据此形成线索进行后续的调查。A.配额抽样B.滚雪球抽样C.方便抽样D.判断抽样答案:B13.医药推销人员在推销活动中会面临很多复杂的情况,因此推销人员必须要( )来应对市场的千变万化,积极寻找应对措施。A.过硬的专业销售技能B.完备的知识体系C.协调和沟通的综合能力D.乐观积极的心态答案:D14.医药企业的( )是指医药企业生产过程中所支出的全部生产费用,是从已经消耗的生产资料的价值和生产者所耗费的劳动的价值转化而来。A.期间费用B.市场费用C.制造费用D.促销费用答案:C15.以下不属于营销联盟特征的是( )。A.组织松散B.合作范围较局限C.合作竞争D.合作互利答案:B16.( )是指通过长期的处方实践,医生认同某类医药产品在疗效或服务等方面的优点,对药品的特性等产生了相当的好感。A.赞同型态度B.支持型态度C.反对型态度D.中立型态度答案:A17.与处方药相比,消费者非处方药购买行为有以下特点:( )。A.购买决策过程相对较复杂B.消费者高度介入C.消费者低度介入D.与其他日常消费品购买完全不同答案:C18.医药市场营销调研的最后一个步骤是( )。A.明确调查问题及调查目标B.收集信息C.撰写调查报告D.制定调研计划答案:C19.云南白药公司在研发创可贴产品时,与德国拜尔斯多夫公司合作,借助于该公司在皮肤护理、技术绷带上的全球领先技术优势,弥补自身在产品材料上的短板,采取的是( )新药研发模式。A.独立研发B.技术引进C.并购D.协作开发答案:D20.( )运用新理论、新技术、新工艺、新结构和新材料研制而成的新产品,具有明显的新特征和新性能,为市场首次出现的产品。A.改进型新产品B.换代型新产品C.全新型产品D.仿制型新产品答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.影响医药企业广告经费预算的因素有( )。A.竞争状况B.市场规模C.市场份额D.产品的特征E.产品生命周期的阶段答案:ACDE22.推销员处理顾客异议时,应遵循的原则是( )。A.针锋相对的原则B.时机恰当原则C.尊重顾客原则D.切忌争辩原则E.事前准备原则答案:BCDE23.医药产品生命周期不同阶段价格策略包括( )。A.衰退期定价策略B.成长期定价策略C.成熟期定价策略D.心理期定价策略E.导入期定价策略答案:ABCE24.新药研发的方式包括( )。A.独立研发B.技术引进C.并购D.外包E.协作开发答案:ABCDE25.人口环境是宏观环境的构成要素之一,主要包括( )。A.人口的规模B.人口的收入C.人口的性别D.人口的年龄结构E.人口的分布答案:ADE26.以下属于地理定价策略的是( )。A.运费补贴价B.统一交货价C.目的地交货价D.产地交换价E.产品包装定价答案:ABCD27.医药市场调查有许多种类型,按研究问题的目的和性质,可分为( )。A.预测性调查B.观察性调查C.描述性调查D.探索性调查E.因果性调查答案:ACDE28.除了文化因素,医药消费者的购买行为还受到一系列社会因素的影响,如参考群体、家庭、社会角色与社会地位( )等的影响。A.社会角色B.社会地位C.心理因素D.家庭E.参考群体答案:ABDE29.下列有关波特的物力分析模型说法正确的是( )。A.波特的五力分析模型有助于帮助医药企业深入分析行业竞争压力的来源，使之更清楚地认识到本企业的优势和劣势，以及医药行业发展趋势中的机会和威胁。B.波特所提出的五力模型是分析行业环境的一种有效工具C.当一个行业有利可图时，必然会成为其他企业选择进入的对象D.医药行业的顾客不具备议价的实力，因此，企业可以制定高价策略E.医药行业的进入壁垒不高，只要有利可图，就会有大量的企业涌入答案:ABC30.抽样调查的特点有( )。A.适应面广B.经济性强C.时效性强D.准确性高E.人力物力耗费大答案:ABCD三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.我国药品出口超90%是原料药,以资源成本和环境成本都较高的化学原料药、中药材为主。答案:正确32.不同类型的媒体承载信息的时空范围、传递信息的内容和受众基本相同。答案:错误33.现代药,一般指19世纪以来发展起来的化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品等。答案:正确34.学术推广是加强企业管理,拓展企业形象的工具。答案:正确35.从医药产品形态角度,医药市场可分为药品市场和医疗服务市场。答案:正确36.快速渗透策略是指企业以高价格和低促销费用相结合推出新药品,也就是在采用高价格的同时,只用很少的促销努力,这可以使企业减少销售成本,获得更多利润。答案:错误37.医药代表面向医生开展学术推广时,也肩负着塑造和推广企业形象的任务。答案:正确38.消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础,分析消费者购买行为是医药市场营销中的一个重要环节。(答案:正确39.营销人员要重视消费者的购后感觉与再购行为之间的关系,因为消费者的购后评价具有巨大的反馈作用,关系到这个产品在市场上的命运。答案:正确40.波士顿咨询公司提出使用市场增长率和相对市场份额来评价经营领域。答案:正确41.影响医药产品定价的因素众多,除了受价值规律这个基本规律影响外,还受到市场需求、市场竞争状况、国家价格政策、消费者需求心理、企业内部因素及定价目标等多重因素影响。答案:正确42.对于不同种类的医药产品,消费者和用户具有不同的购买习惯和消费行为,医药企业应采用不同的促销组合。答案:正确43.绿色营销导致企业成本增加,因此不宜提倡。答案:错误44.一个有效的市场营销信息系统由四个子系统组成,即企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销决策支持系统。答案:正确45.改进新产品也称改良型新产品,是指对现有产品的外形、质量、性能、花色品种或包装加以全面或部分改进后产生的新产品。答案:正确46.抽样调查是以市场总体为调查对象的一种调查方法,是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查。答案:错误47.市场定位的提出者是美国西北大学教授菲利?普科特勒。答案:错误48.PEST分析法是一种宏观环境分析方法,即从政治(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)和技术(Technology)等四个方面对企业的经营环境进行分析。答案:正确49.环境分析的首要程序是收集整理资料。答案:错误50.等距量表,也称区间量表,用于测量消费者对于喜欢或不喜欢某种商品次序之间的差异距离。答案:正确