个人接待的总结写

个人接待的总结写 引导语：总结可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益下面是小编为大家精心整理的关于个人接待的总结范文欢迎阅读！ 从20xx年十月来接待办上任以来我开始接触一个新的工作尽管我们平时也少不了迎来送往但毕竟和公务接待有区别党政部门的接待工作不是一般意义上的接待服务具有很强的政治性原则性和纪律性 接待是一种招待和交际活动是人类社会交往和交往实践的产物本质上是一种文化现象“做接待也是做文化”已成为我们当前接待人的一种共识不断加强接待文化建设突出地方特色彰显接待文化和文化创新是提升接待水平的不竭资源 接待工作中吃住行娱等的安排设计不同的文化侧面例如饮食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化艺术文化等因此对来宾得吃住行等的安排不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和魅力的精心安排让来宾在一种生活环境中感受和体验生活文化的多样性并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐 一年来我们在忻州市成功举办了第二次招商引资并县域形象展示活动在太原市国贸大厦举办了在并老乡联谊会在北京华侨大厦举办了在京老乡座谈会并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍今年年初举办了薄一波一百诞辰纪念活动以及各种检查和活动等等不胜枚举我们接待办工作得到了大家的认同特别是来宾热烈的赞扬大家都是高兴而来开心而归效果很好 20xx年我们在县委、县政府的领导下按照“从简、从细、从严”的六字方针克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难紧紧围绕县委中心开展工作认真履行了接待办的基本职能树立了*县的窗口形象下面我们把xx年接待工作的基本情况向领导作一简要汇报全年共接待269批客人达5736人次其中美籍华人3人部级领导7人省上客人865人市上3402人兄弟县1083人乡友301人客商75人并协助县委、县政府、各部门接待大小会议69次如xx年全县经济工作会议政法、统战、综合等会议第四届桃花艺术节客人、全省水保会议果州诗社一行“8.13”调查组“9.27”事件接待办的两位工作人员还协助市接待办着热情大方不卑不亢、有礼有节的服务宗旨赢得了国家及省市客人的好评在财务管理方面我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、集体审核的办法严格公务接待费和会务费用的管理杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象;对各项费用报销和重大经费支出同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则同时严格按照接待预算方案执行做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请专款专用做到了精打细算坚持了从简、从细、从严搞好接待工作既节俭了开支又让来宾们满意真正体现了接待是生产力接待工作无小事为宣传*起到了积极作用200*年我们将在县委、县政府的领导下在总结经验、弥补不足中开展新一年的接待工作 1、强化学习提高素质在新的一年里我们将对接待工作人员提出新要求:一是学习普通话;二是加强政治理论学习和业务培训;三是增强后勤人员作好后勤服务的危机感、使命感 2、强化领导健全组织虽然只有3人但是我们将建立科学合理的用人机制做到有岗有人、有责有职尽心服务担负起县委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作并坚持做到万无一失 3、转变观念坚持后勤服务也是行政的工作思路后勤服务看似一些琐碎的小事登不上大雅之堂但是如果这些小事不落实大事就无从谈起尤其是后勤服务有大无小因此我们把日常服务与重大事项服务为领导服务与为职工服务为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容放在讲政治的高度在思想认识、方案拟制和具体实施等方面均环环紧扣同等重视为高质量的机关后勤服务理清了思路在过去的两年接待工作中我们做了一些探索和努力取得了一点成绩积累了一点经验但我们始终保持着清醒的头脑因为在各兄弟县市区身上值得我们借鉴和学习的东西还很多“他山之石可以攻玉”博采众长见贤思齐永远是我们的座右铭我们将以更加开放的心胸笑迎四海宾朋以更加开放的姿态参与*的建设热流为宣传蓬发、打造*塑造良好的窗口形象