培训资料_《培训开展的十二个步骤》幻灯片
培训开展的十二个步骤,2,家家都在教育孩子：“小孩子不可以说假话” 可是李老师却问学员：如果你们家孩子到了十八九岁还从未说过假话，你难道可以不着急？ 你要去检查一下，万一他不会说假话怎么办？ 是啊： 不会说假话而不说假话，那只能算是弱智 只有当会说假话而不说假话的时候，你才可以说他是高尚。 于是，要做一个高尚的人，你必须得首先学会说假话。,参见有效管理十八项技能有关思想,轻松开场,3,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第1步：发现老师 图书、光碟、同行论坛、INTERNET，以及客户的推荐。网站方面必须是开放式网站，比如中人网、中国培训网等。因为同行之间难免有竞争，结果无意之间就有人会把老师看成“私人财产”，所以如果你只是相信“朋友”的话，那你可能就“死得很惨”甚至“全完了”！ 有些时候你必须自己去了解。如果时间不允许，你当然可以“冒险”那就得靠你的判断力了！ 一个成功的商人，难免要有冒险的时候，于是判断力就很重要了：用最低的成本去认定一个老师是否“有料”、是否有合作空间和价值，当然是对培训机构老总的一种考验。,4,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第2步：研究老师 简介、经历、著作、参加过的演讲级别 著作的好坏代表一个人把知识系统化、结构化的程度，是一种深度的自我修炼，因此，应特别注意研究其著作，看看其著作是否深入浅出、幽默感如何、语言能力如何 口才好而没有著作，可能会是“吹牛不打草稿”的人，课程会有很大的风险。 搜索一下网站，看看他的曝光率 不妨自问：你曾想过要去买一本有效管理十八项技能 来研究一下吗？那你怎样了解老师呢？网上购书基本都有八折优惠，多方便的事啊，为什么不试试！,5,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第3步：拓展市场让客户知道并产生好感 通过论坛，尤其是大型论坛，让客户来听老师的课程，而与此同时，举办老师的现场签名售书， 比如，中人网之中人网深圳俱乐部“隆重成立”之际，主办单位不但把李老师有效管理十八项技能课程 作为重礼相送，同时举办了现场签名售书而就算当时没有买书的人，后来也提出了要买书的需求。 又比如，广州某顾问公司2006年初在顺德、番禺为李老师连续举办的三场大型演讲会，总听课人数超过1000人，现场签名售书近两万元，不但卖书收益可观，后续业务自然就来了！,6,著名培训机构市场拓展的一把尖刀培训及招生专题演讲 一把尖刀轻易切入:一个能导致培训需求的培训课程 实战管理与学习理念的完美结合，打开在职经理人的求学心门 知识传播和培训推销的艺术叠加，解除教育工作者的商儒之惑 之一：如何提升企业核心竞争力 时间：3H/6H论坛演讲或公开课授课 内容大纲： 引言：企业竞争力瓶颈何在？ 1企业竞争力五坐标模型 2企业绩效考核与利益共同体 3企业竞争力与危机意识管理 4强势管理与企业效率 5企业凝聚力：操纵、被操纵与愿景管理 6企业竞争力的突破口：企业核心能力的发挥 7企业竞争力的实质：企业经营者的竞争 8企业发动机与企业家修炼：企业极限与企业家人格极限 9知识经济与学习型组织,案例,7,第一模块 执行力与有效管理：尖刀理论 第二模块 有效管理技能能做事 第单元 有效目标分解落实目标的技术 第单元 主导跟踪目标的技术 第单元 个案突破实现目标的技术 第单元 制度管理达成目标的系统方法 第三模块 实战领导艺术愿做事 第单元 绩效管理为自己工作 第单元 强势管理以公司为参照系 第单元 危机意识管理激发自动自发 第单元 文化与愿景管理调动人心 第四模块 问题互动与讨论,大型演讲 打造金牌团队执行力 主讲：李泽尧教授 主办：俱乐部 为协助广大企业提升执行力,提高管理效益,特聘教授李泽尧,与广大企业家共同研讨、交流执行力问题。 【演讲嘉宾.董事长、总裁、(副)总经理、HR经理、主管、中人网HR俱乐部。,案例,8,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第4步：向客户推荐老师的书 有的顾问公司会向老师要免费书去送客户，这表明他们没有把“送书”当成是一种业务方式！培训是一种学习，而推荐好书给客户，才真正体现了共同学习、共同进步的培训理念。 礼轻仁义重，一本有效管理十八项技能让客户开心到胃里去了！ 值得欣慰的是，我们已经看到不少顾问公司开始有这样的理念了，比如，最近深圳一家顾问公司就提出买“二三十本有效管理十八项技能给业务人员，或送给客户”，这已经不是第一家了。这就对了！,9,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第5步：自己要读书也是了解老师的继续 把老师的书认真读一遍，让客户感到有点“惭愧”，或你同他谈到一些真正的亮点，谈到他同你是知音的程度，那就好办了。 并非叫你去崇拜老师，而对老师的了解表明的是你的专业度和敬业精神，表示你真正的在对客户负责。 要避免用一些抽象的、不着边际的对老师的溢美之辞，以免老师一时反胃有辱斯文，所以你必须了解老师，也就是：你要了解你所推销的“产品”！ 江苏一家顾问公司的员工深夜到机场去接老师时，同老师探讨起北京时代光华出版的跨国公司员工的八个行为习惯里面的故事来，李老师感到纳闷他这样解释道:“老师，我们公司老总要求每一个人都要看您的书和光碟！什么结果导向啦、主导啊，真的很有用。”,10,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第6步：同客户人力资源经理谈读书 把你自己推销出去的时候，你的产品当然也就推销出去了。 如果客户是读书的，你当然就成了他的朋友；如果他是不读书的，那他就只好无法拒绝就算被动也得消费了：要知道,在中国人的心灵深处，不读书的人是没有说话底气的！ 案例： 广东集团人力资源总监几年前自己读过跨国公司员工的八个行为习惯后，又推荐过多位同事去读，近日通过中人网要李老师授课，结果中人网向她推荐有效管理十八项技能，说这本书非常好。最后的结果是：先上两天的有效管理十八项技能，然后再讲跨国公司员工的八个行为习惯。这真可谓做业务的典范了！ 是啊，你也不看看人家怎么做业务的！,11,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第7步：了解客户培训需求从他公司遇到的问题开始 不要过多去问客户想听什么内容，那样他会很为难的。更多地你要问客户存在什么问题，然后，你以专家的身份（当然可以借助老师的力量）为他建议他们应该听到的内容，即课程体系。 不要去谈他们公司有什么样的企业文化，只要谈谈他有什么问题就最好的。一位久经沙场的老师自有判断和诊断能力，而针对问题入手才是最佳途径！,12,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第8步：让客户收集简单的资料 不要声东击西、以攻为守地对客户提出过多的培训前的“调研工作”，调研这样的专业词汇会把他吓跑的视情况而定吧，倒也真有一些企业是吃你这一套的！ 。客户必须提供的有：学员部门、职位、学历、年龄、性别、工龄（本公司）、籍贯等 。企业存在的不满意的地方、培训的初衷,13,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第9步：拟定书面流程 不要嫌麻烦，一定要拟定书面的流程，并仔细研究各个环节。 第一次就把工作做到位，以后就省事了。不然，每次都很辛苦！这是我在外资企业工作的一个重要经验：“第一次把工作做对”。所以我才有闲心在这里同你聊这些！ 就算不是绝对的好，下次做起来一定会更好！“没有最好，只有更好”道理就是这样的啊。,14,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第10步：学员固然重要，但老师是主角 一道关键的工序就是老师登场了！老师在台上应该是一种境界，应该要象刘德华登场表演的情形一样，进入到一种超然的感觉状态。 所以，课程开始之前不要刻薄，要有具体的安排体现老师的重要和受到重视和尊敬。,15,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第11步：课程进行中，助教的焦点要放在讲台上 麦克风怎么样？白板是否需要擦掉，。老师的茶水如何？ 讲台上老师的大脑就想高速运转的CPU，能量消耗非常大，而且会发热和疲劳。,16,培训业务开发与市场拓展的十二个步骤,第12步：课后安排怎样，时间是否紧凑，中午能安排出休息时间吗？ 老师常常身不由己，时间安排一般都比较紧，也常处于疲劳状态，哪怕是二十分钟的休息都是如此的重要！ 完成以上动作虽然还不是结束，但是，毕竟课程质量是“硬道理”，所以，十二个步骤的确是重要而基本的。,17,秀才从哪里来？：书本知识营养不良,你找过三陪吗？做得说不得,摘自李泽尧专著有效管理十八项技能,我曾多次问MBA班的学员：“你找过三陪吗？” 他们常常是极度惶恐地“没有没有！我不会的啦。” 我对他说：“这就对了打死你你也不要承认。” 全场哄堂大笑。 然后 他回过神来：“李老师，您的有效管理十八项技能不是讲做得说不得吗 ？ ” 我说：“是啊,拿你做个实验而已看你刚才紧张的。”,轻松一下。,18,。聪明的顾问公司自然知道，找好课程去推荐给客户最合算，因为只有那样，他的成功率才会高。 。这些顾问公司用有效管理十八项技能去击败投标对手，不是没有原因的。 。当然，有效管理十八项技能 还有很多别名，比如：企业执行力、中层干部管理技能、从技术走向管理。等,著名培训机构市场开发的利器,有效管理十八项技能专题,19,2006年6月2日，海南省邮政培训中心盛况空前：300余位来自全省的科长,正在聚精会神聆听李老师有效管理十八项技能演讲。 课间休息的时候，海南省邮政培训负责人向李老师提出：您说有效管理十八项技能需要三到四天才能讲完，您可以给我们再讲两天吗？ 授课的情形，用全天在场听课的广州某著名顾问公司全国营销总监当晚的话来表达就是：“掌声、尖叫声、呐喊声不绝于耳！”,情景一：一天带出两天,旁白: “一天带出两天”！原来，业务这么好做!,20,2006年6月的一个下午，深圳某五星级酒店，中人网深圳俱乐部“隆重成立”之际，为了更好面对作为中国管理前沿的深圳人力资源专家们，主办单位把李老师有效管理十八项技能 作为重礼相送于是，130余名人力资源专家正在聚精会神聆听李泽尧老师打造金牌团队执行力 演讲。 两个多小时演讲结束的时候，主办单位工作人员带来了所在酒店的三名经理原来，他们要李老师为他们的中高层做管理技能培训，“一天或两天都可以”，其人力资源经理如是说道。,旁白: “一天或两天都可以”!?原来，业务这么好做!,情景二：一天或两天都可以,21,2006年月日，深圳中海怡翠山庄会所，中国房地产第一大鳄中海地产0余位来自全国的中层管理精英,正在聚精会神聆听李老师有效管理十八项技能演讲。 中海地产主管人力资源的XX总的评语是：“非常精彩！很好，非常精彩！”,情景三：,22,情景四：,在南海某港资企业的培训很有趣:中午的时候,培训主管对老师说,“李老师,这次真得感谢你啊!” “怎么你要感谢我？你从书上看到我的工作单位，打电话到学院来好不容易才找到我，辛苦你了！” “是要感谢你呀！前面两次课程效果不好，我们被骂的！搞得我在公司里抬不起头。这下子好啦！”。,23,情景五：, 大家好才是真的好 大家都说好，当然是真的好！,24,祝贺信 恭贺李泽尧先生的专著有效管理十八项技能纳入中山大学在职经理工商管理（E-MBA）精要课程体系，详见昨天广州日报（2006年元月4日）。作为出版单位，我们感到非常的荣幸和高兴。 广东经济出版社2005年元月5日恭贺,大家都说好，当然是真的好！,25,中国最著名的管理顾问公司（广州众行、北京和君创业、深圳问鼎、深圳普林哲、广西至哲）要选择有效管理十八项技能课程？ 为什么吉林移动在有效管理十八项技能课程结束后会买上100本发给学员（各地市级分公司副总经理）？ 为什么全球最大陶瓷企业新中源干部在优秀生
