2012年下半年重庆市事业单位招聘考试《管理基础知识》真题及详解

2012年下半年重庆市属事业单位公开招聘考试管理基础知识真题注意事项1本试卷全为客观题，总分100分，考试时间90分钟。2答题前务必先将自己的姓名、准考证号填涂在答题卡相应位置上，答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效。一、判断题(下列命题正确的在答题卡上涂“A”，错误的涂“B”，涂全“A”或全“B”不给分)1.进入某行业的难易程度通常受到规模经济、产业差别和在位优势等因素影响。( )2.在实际工作中决策和计划是相互渗透的，有时两者不可分割。( )3.采用不确定型决策方法中的冒险法的管理者对未来持悲观看法，认为未来会出现最坏的状态。( )4.直线型组织结构适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织或应用于现场作业管理。( )5.组织文化具有无形性，因此组织管理不包括组织管理中的硬件。( )6.在管理活动中要处理好创新与维持关系，既要开拓汲取，又要求实求稳，但维持比创新更重要。( )7.刚性管理方法是以社会人、复杂人以及自我实现人等人性假设为基础的。( )8.领导者的权力不一定随职位消失而消失。( )9.菲德勒的研究表明任务取向型的领导者在非常有利的环境中比在非常不利的环境效果会更好。( )10. 管理的两重性是专指管理既有科学性又具有艺术性。( )11. 管理控制系统越复杂，控制工作力度越大，投入和收益也就越大。( )12. 一般来说，计划目标不能直接用作控制的标准，需要专门制定控制标准。( )13. 自适应控制是主要利用自动化控制理论，把控制计算机与工作计算机有机衔接，在检测出偏差后，控制计算机自动调节工作计算机。( )14. 管理控制中的人员行为的控制所用的“鉴定式评价法”是由评价人针对被评价者的长处给出书面鉴定，管理者根据这个鉴定给被评价者一个初步的估计。( )15. 技术推动型创新的动力是受到新技术革命的威胁以及开发人员的洞察力。( )16. 模仿是创新传播和扩散的主要形式之一，如没有模仿，创新和创新的扩散就会比较缓慢。( )17. 管理方法中行政方法的权威主要是来源于法律的权威性。( )18. 管理本质上是为了有效地实现工作活动的有序开展。( )19. 管理是培训的过程，培训是管理的手段。( )20. 不同层次的管理者，其工作性质和内容是完全不相同的。( )21. 不确定型决策能够预测未来自然状态出现的概率。( )22. 专业化分工是组织的基本原则也是提高组织效率的重要途径。( )23.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。 ( )24.决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。 ( )25英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。 ( )26.-个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。 ( )27.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。 ( )28.管理从本质上而言是一种手段。 ( )29.前馈控制是以计划为导向的控制。 ( )30.当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 ( )二、单项选择(下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上)31. 高层管理者最重要的技能是( )。A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D. 决策技能32. 亨利明茨伯格认为管理者角色包括( )。A. 联络者B. 故障发现者C. 信息生产者D. 裁判者33. 组织要随着内外环境变化而变化，因此组织变革是组织发展的( )。A. 期望结果B. 战略目标C. 重要途径D. 核心竞争力34. 来自于组织外部的信息是( )。A. 控制信息B. 计划信息C. 作业信息D. 会计信息35.效率是衡量管理( )的标准。A怎么做事B为什么做事C是否正确地做事D做什么事36:管理作为一项有目的的活动，其目的是要( )。A提高组织的效率B有效地实现组织的预期目标C确保组织沿正确的轨道运行D使企业获得最大的利益37.组织是一个( )系统。A开放B封闭C半开放D半封闭38.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这句话中的“运筹帷幄”从管理学的角度可以对应于管理的( )职能。A计划B组织C领导D控制39.( )是管理职能的首要职能。A领导职能B组织职能C计划职能D控制职能40.依据控制要( )的原则，管理人员没有必要把握实际工作的每一个细节。A与计划相适应B具有客观性C具有整体性D抓住关键点41.一方认真讲话，另一方左顾右盼，体现了有效沟通主观障碍中的( )。A语言差异B理解差异C感受差异D非语言提示42管理的组织职能的任务是( )。A提高组织的效率B使计划方案落实于实际工作C使组织成员产生有利于实现组织目标的行为D保证组织的各项工作按照计划的要求进行43.管理者保证组织各部门、各环节按预定要求运作，以实现组织目标，称为管理的( )职能。A计划B组织C领导D控制44.( )是组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。A组织环境B组织传统C组织形象D组织文化45.下列各项不属于组织文化的观念层次的是( )。A人生观B价值观C宗旨D风气46.组织环境主要包括( )。A.一般环境、具体环境、内部环境B经济环境、社会环境、技术环境C经济环境、社会环境、内部环境D经济环境、社会环境、具体环境47.宏观环境对组织的作用是( )。A直接的B间接的C稳定的D统一的48.组织宗旨是指社会对组织的基本要求，也是组织的( )。A使命B目标C战略D政策49.按照计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度，计划可以分为战略计划、战术计划和( )。A作业计划B业务计划C职能计划D财务计划50.按照计划的职能标准，计划可以分为业务计划、( )与财务计划等。A战略计划B战术计划C人事计划D作业计划51.通过规章制度、奖惩措施等措施约束和诱导员工的行为，这是属于( )激励形式。A.外在B内在C正强化D负强化52.根据一套固定的模式，对常规性、重复性例行问题进行的决策称为( )决策。A确定型B程序化C稳定型D公式化53.根据决策条件确定性的差异，决策可以划分为确定型、( )和不确定型决策。A程序型B半确定型C偶然型D风险型54.实施目标管理的基本过程为设置目标、( )和检查评价。A实现目标B配备人员C宣传教育D指挥监督55.企业主攻某个特殊细分市场的战略称为( )战略。A差别化B专一化C具体化D特殊化56.( )是在宗旨指导下，对组织活动在一定时期要达到成果的具体规定。A目标B战略C政策D规划57.( )具有方向性。A短期计划B中期计划C长期计划D人事计划58.战术计划的特点是( )。A时间跨度长B由基层管理者制定C范围较宽D突出指令性59.为企业制定宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算的工作属于管理的( )职能。A领导B决策C计划D组织60.制定计划的前提是( )。A确定组织目标B分析当前情况C拟定性选择方案D编制预算61.为达到特定的目的而制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程称为( )。A计划B组织C决策D控制62.确定型决策是指决策者对( )的情况有确定的了解，而且能够准确地了解决策的必然结果。A目前B未来C客观概率D目前的问题与机会63.某企业为了进行决策，首先选定了咨询专家，然后通过多次函询，根据专家趋向一致的意见做出决策，该企业使用的决策方法是( )。A德尔菲法B期望收益法C投资效果分析法D头脑风暴法64.( )又称专家会议法。A案例法B德尔菲法C电子会议法D头脑风暴法65.在实行目标管理的过程中，职工的工作目标是由( )确定的。A上级B职工自行C上级与职工协商D咨询机构66.下列各项中，( )不是目标管理的特点。A实施“参与管理”B推行“领导负责”C强调“自我控制”D建立“目标体系”67.在实施目标管理的过程中，检查评价的方式不包括( )。A自检B互检C上级检查D第三方检查68.目标管理是按照( )评价组织成员，使其努力完成成果。A实际工作成果B工作效率C工作量D小组平均工作量69.美国著名管理学家德鲁克在20世纪50年代提出了( )。A.SWOT分析法B经营业务组合矩阵分析法C目标管理法D加权评分法70.在实施目标管理时，上级应以( )为依据，来评价下属部门或组织成员的工作绩效。A成果带来的经济效益B预先确定的目标C成果带来的社会效益D组织成员的满意程度三、多项选择(下列各题中有两个或两个以上正确的答案，请将它们的代号选出填涂在答题卡上，不错选漏选，方能得分)71. 我国事业单位自身管理存在的问题有( )。A. 管理体制呆板B. 依赖心理严重C. 人员懒散乱D. 市场观念缺乏72. 组织中冲突产生的原因有( )。A. 沟通差异B. 个体价值观差异C. 个体差异D. 组织结构差异73. 造成绩效不良的原因有( )。A. 治理结构不合理B. 管理观念落伍C. 外部环境不稳定D. 政府治理监管不够74. 管理方法中，经济方法的特点有( )。A. 诱导性B. 间接性C. 灵活性D. 平等性75. 创新思维的特征包括( )。A. 新颖性B. 灵活性C. 艺术性D. 探索性76. 管理中控制偏差的手段有( )。A. 人员配备控制B. 财务控制C. 自适应控制D. 第三方控制77. 随着组织扩大，下列哪些成本可以降低?( )A. 运行B. 谈判C. 搜寻D. 履约78. 绩效评价方法中绝对评价法包括( )。