公共关系学试题及参考答案 第九章

模拟试题9 一填空题(每空格1分，共25分)察看答案1、 公共关系学是一门应用学科，即运用各种传播沟通的手段来协调组织的_，影响组织的_ ，塑造组织的_ ，优化组织的_ 。 答案：社会关系 公共舆论 良好形象 运作环境 2、 公共关系是一种_ 、_ 的活动，它有很强的_ 。 答案：有目的 有计划 针对性 3、 _是开展公关活动时不可忽视的首要环节。 答案：公关调查 4、新闻最重要的_ 特点是在的前提下消息的_ 和_ 。 答案：真实 新鲜 及时 5、新闻稿写作的基本要求是_ 、_ 和_ 。 答案：主题突出 筒明扼要 生动活泼 6、策划具有新闻价值的事件也叫做"_ "或"_ "，是组织争取新闻宣传机会的一种技巧，这需要公关人员具备"_ "，富于_ 和_ 。 答案："制造新闻" "策划新闻" "新闻脑" 创造力 想象力 7、 新闻发布会可用于树立或维护_ 、协调_ 、引导_ 。 答案：组织形象 公共关系 舆论倾向 8、_是公众参与性最强的一类公共关系传播方式。 答案：主办各种公关活动9、 问卷的设计分为_ 和_ 两种。以_ 为主。 答案：封闭式 开放式 封闭式 10、发布新闻的原则是坚持_ ，不可_ ，更不可_ 。 答案：实事求是 文过饰非 歪曲事实 二、判断题(正确的打“”，错误的打“X”。每小题1分，共10分)正确数/总题数/正确率=0/4/0%察看答案 错错误1、公共调查是一种简单性活动，其调查结果具有永恒性。正确 错误 错错误2、面访调查过程中，调查员可以在外人的陪同下进行调查。正确 错误错错误3、新闻稿越长越详细好。正确 错误错正确4、当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。正确 错误三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分，共15分) 正确数/总题数/正确率=0/3/0%察看答案 错误 A1、 公关调查的对象是（   ）  A、公众       B、市场      C、环境  D、社会错误 B2、 公关调查中使用最广泛的方法是(    )。  A、公众代表座谈会   B、民意测验    C、资料分析      D、随机抽样错误 B3、新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种(    )。  A、一级传播   B、两级传播      C、三级传播  D、直接传播四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干后面的括号内，错选多选，漏选均不得分。每小题1分，共10分) 正确数/总题数/正确率=0/6/0%察看答案 错误ABCDE1、民意测验一般包括哪些步骤(         )。A、确定调查目标和公众对象  B、抽样       C、设计问卷表  D、实施调查E、整理资料数据并撰写调查报告错误AB2、抽样的方式主要有(         )。A、随机抽样   B、配额抽样C、普查  D、选取有代表性的样本E、无错误ABC3、组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些(         )。A、撰写新闻资料或新闻稿，送交新闻媒介单位进行发表；  B、召开新闻发布会，向新闻界公布有关情况C、策划新闻媒介事件，吸引新闻单位作报道  D、贿赂收买新闻工作者E、无错误ABCD4、组织行为不当引起危机的类型有有(         )。A、严重的内部事件 B、工作失误       C、决策失误D、纠纷事件E、无错误ABC5、使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些(         )。A、组织自身行为不当 B、突发事件       C、失实报道D、与公众发生冲突E、无错误ABC6、新闻稿的结构主要有(         )。A、倒金字塔结构   B、并列结构       C、顺时结构D、三段结构E、逆时结构五、简答题(每小题5分，共20分)1、联系实际谈谈公关危机的三种情况。2、如何进行民意测验? 六、案例题 以浙大远程教育学院学生学习现状调查为主题,设计一份问卷调查表.