企业目标的确定

企业目标的确定,企业目标的确定,目标的定义 目标确定的难点 高德拉特的目标观（TOC） 企业持续存在的条件 企业所需要的经营业绩 摆脱现实困境的关键 TCL经营方式的表达,1、目标的定义,关注点 追求点 应有的业绩 关键领域中的表现,2、目标确定的难点,目标必须可以衡量 衡量什么 怎么衡量 难以确立可衡量标准 衡量标准的可靠性（如智商） 被衡量对象的确定性（如某种贡献或成就） 愈来愈多的专业技能标准替代企业目标（如厨师）,3、高德拉特的目标观（TOC）,福特汽车的电子部花巨资实行JIT两年，生产周期只缩短少许，转向TOC，一年内超越日本对手 TOC指导企业集中有限资源于整个系统中最重要的地方 用常识对复杂系统进行管理 复杂的办法是行不通的，问题愈复杂，解决问题的办法愈要简单 古人云：简便易行,请确立一个目标？,市场占有率? 产品? 技术? 人才? 以上目标能使公司持续下去吗? 以上目标能解决公司现实困境吗？,4、企业持续存在的条件,净利润 资金利润率 现金流量,5、企业所需要的经营业绩,提高有效出货 减少存货占用 降低营运費用 三者排序一定,6、摆脱现实困境的关键,使所有人或部门的努力朝着一个方向 一个产生成果的方向 使有效出货尽可能的快 使各环节的存货尽可能的少 使存货转变为有效出货的运营费用尽可能的低,7、TCL经营方式的表达,IT&R IT技术支持下的整体运行效率(即以速度冲击规模) 职业化客户顾问队伍支持下的终端分销能力(即精耕细作),以速度冲击规模,速度是规模的本质 卡西欧方式的应用 变款式 变产量 变价格 IT技术的应用,消费领域,流通领域,生产领域,速度=通过三大领域时间,速度是规模的本质,效率三部曲,点（工序） 线（流程） 面（系统/方式） 97%的效率来源于系统之中（戴明）,精耕细作,提高访问顾客的数量与质量 深化与顾客的联系 与顾客结成战略联盟 依靠管理实现下例目标: 提高销售收入 控制存货风险 降低成本费用,讲课到此为止,谢谢,