企业十倍成长引擎

赢在管理,企业十倍成长的引擎,培训师：金明玉,香港阶梯成长国际管理学院女性培训师 深圳3.14咨询顾问管理公司首席培训师 浙师大EDP中心特聘培训师 上海泽道文化传播有限公司培训师 曾服务过的部分企业： 丽迪诗国际美容机构、新姿连锁机构、广东移 动、广东联通、华为集团、富士康、浙江农业 银行、浙江建设银行、浙江德莱宝集团、9158 网络公司、浙江康力博石化有限公司、金华移 动、金华石化、金华高速、金华联通等，演讲 受益者有近五十万人次。 授课风格： 融合哲学、心理学、管理理论与实践之中，并 擅长于心理学及企业教练技术、行为学方面的 体验式教学，其教学风格是幽默、活泼的肢体 语言，重视与学员间的互动交流来刺激学员， 使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感 受，从而使之产生体验。,如何参加专业培训： *培训是让自己快速成长的最好的机会 *开放的心态，主动的态度，积极发言，全心投入 *跟上思路，用心感悟，不鼓励记太多笔记 *随时欢迎提问题 *定时休息，不要随便进出走动 *排除干扰，关闭或者将你的通讯工具改为震动 *上课期间，禁饮用含酒精饮品 *听从上课音乐 *快乐的团队学习,企业提出的八字要求？,转型升级 跨越发展,如何理解？,转型升级 跨越发展,十倍成长,果,因,战略转型,管理升级,X,一位企业家的提问：,大环境如此，我该怎么办？ 1、人力成本上涨！ 2、员工难招! 3、人才难留！ 4、原材料价格提高！ 5、商业成本增加！,一位企业家的提问：,大环境如此，我该怎么办？ 1、人力成本上涨！ 2、员工难招! 3、人才难留！ 4、原材料价格提高！ 5、商业成本增加！,系 统,技 术 含 量,如此经营环境下，成功靠什么？,组织能力/组织里所有人员能力的总和?,组织（团队）能力,如此经营环境下，成功靠什么？,组织能力/组织里所有人员能力的总和,组织（团队）能力,1+12；1+1=11 1+12；1+11,龙舟,A：1舵+1鼓+20划,B：0舵+0鼓+22划,向管理要效益！,举例：员工上班不迟到早退 打卡机,向管理要效益！,B企 50,A企 50,20个 能力,100个 能力,管理 模式,市场份额,营业收入,利润,奖金,复制,规模效应,发展机会,待遇,事业,感情,良性循环,十倍成长,案例：火爆餐厅 亏损餐厅,组织能力能给企业得到什么好处？,第一 竞争用 第二 组织能力能够为客户服务而用,卓越管理的成效,帮助了8家公司成为了第一名 帮助了数十家企业实现了10倍成长 10倍成长时间在5年内实现,课程进程,第一单元：企业十倍成长的引擎 卓越管理模式 第二单元：企业十倍成长系统,第一单元 企业10倍成长的引擎 卓越管理模式,第一讲 卓越管理模式认知,卓越管理模式,卓越管理模式,问题提出,1、什么是管理？ 2、管理从哪里开始？ 3、管理有什么动作？ 4、管理有什么步骤？ 5、管理有什么工具？ 6、老板、高管、经理、员工对管理的理解是否一致？,彼得.德鲁克的问题,是先有工作 还是先有目标？,打破惯性思维！,德鲁克论经营管理,1、管理大师德鲁克1954年在著名管理的实践中最先提出“目标管理”的概念； 2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张，德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作；,第一单元 企业10倍成长的引擎 卓越管理模式,第二讲 如何设定与分解企业目标,中国企业经营管理的重大误区,问题导向 VS 目标导向,不可预见,救 火,后 知 后 觉,预见问题,策略方法,行动计划,防 火,先 知 先 觉,第二讲 如何设定与分解企业目标,第一节 企业达成目标的4大方法,目标达成的智慧,投入（成本）,（收入）产出,利润,举例：目标缺失让企业18年停滞发展 步行长春到广州,先有目标,后有预算,大,高,1,2010年：8千万 2011年：2亿3千万 3亿5千万 5亿8千万,举例：巧妙融资破解市场 从来不欠钱的公司 奥迪与自行车,2,先花预算,后达目标,目标达成的智慧,投入（成本）,（收入）产出,利润,过程控制,确 定 性,目标,策略,计划,预算,产 品 合 格 率 提 高,培训 流程优化 标准建立 设备改良 奖励机制 材料标准 增加QC人员,谁时事效果,上司,上司+下属,下属,部门+财务,目标达成的智慧,投入（成本）,（收入）产出,利润, 过程控制,确 定 性,第二讲 如何设定与分解企业目标,第二节 如何将企业使命和 任务转化为目标,德鲁克论经营管理,2.“企业的使命和任务，必须转化为目标”， 如果一个重要领域没有目标，这个领域的 工作必然被忽视,举例：珍珠与珍珠项链,时间维度,空间维度,要素维度,目标的三个维度,长期 中期年度,企业部门员工,什么样的目标,企业级关键业绩指标体系,KPI,12最合适,举例：重新设定公司目标改变公司命运 忽视库存周转率利润变成积压产品,资料：各级KPI工具表,第二讲 如何设定与分解企业目标,第三节 如何将企业目标进行有效分解,德鲁克论经营管理,管理者应该通过目标对下级进行管理，当即组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成 各个部门以及各个人的分目标；,讨论：目标由谁说了算？,课程观点,目标， 不能让下属说了算！,目标分解体系,千 斤 重 担 大 家 挑,人 人 头 上 有 指 标,传递压力,举例：设置目标压力销售部门大变样，房地产,要员工接受目标的方法,激励机制 策略方法 资源支持 精神鼓舞,举例：1化妆品公司销售目标翻番 2美军破解死局完成轰炸东京任务,第二讲 如何设定与分解企业目标,第四节 目标完成的7大关键动作,让目标达成的七个关键动作,公司目标,季度目标,中心目标, 空间分解,部门目标,员工目标,月度目标,周目标, 时间分解,管理结果,让每个员工,在每个 时段,工作价值,稻盛和夫的经营理想,山田本一的“智慧”,让目标达成的七个关键动作,公司目标,季度目标,中心目标, 空间分解,部门目标,员工目标,月度目标,周目标, 时间分解, 策略, 计划, 预算, 考核激励, 过程控制,举例：餐厅分解目标提升经营业绩40-50万,笔记,50万,营业收入=客流量 X 客单价,案例：佛山某机械企业,2010年：1.6亿 2011年：3亿 60个业务员 500万/人 40万/人/月 3-4个/人/季 1套/人/季 100-150/套,笔记,1.6亿 X 3%=480万 3亿 X 3%=900万 1.6亿 X 10%=1600万 1.4亿 X 35%=4900万,-420万,6500万,约6000万 5000万 1000万发奖金,案例：佛山某机械企业,2010年：1.6亿 2011年：3亿 营销副总+60个业务员 500万/人 40万/人/月 3-4个/人/季 1套/人/季 100-150/套,经理,经营,管理,目标,+,策略,+,计划,+,资源,市 场 调 研 分 析,让下属去达成目标,动 作,计划,组织,领导,控制,协调,激励,培育,影响,让目标达成的七个关键动作,公司目标,季度目标,中心目标, 空间分解,部门目标,员工目标,月度目标,周目标, 时间分解, 策略, 计划, 预算, 考核激励, 过程控制,业绩看板,电话打给结果好的，将好经验告知做的不好的，复制方式,人才 能人,社会,管理 模式,企业,+,组织能力,课程观点,企业的竞争 就是人才的竞争！,课程观点,企业的竞争就是人才的竞争，更加是管理模式的竞争！,第一单元 企业10倍成长的引擎 卓越管理模式,第三讲 如何构建合理的绩效考核体系,企业核心的经营管理体系,长期目标,员工的目标（年季月）,中期目标,愿景,战略 目标体系,绩效考核,生活观,事业观,举例：向钱看、108位将军,希 望,冬 天,春 天,举例：华为的冬天 马云创业用企业愿景吸引人才 老板哭诉困境让员工丧失希望 孙中山用行动实现建国伟大目标,第一单元 企业10倍成长的引擎 卓越管理模式,第四讲 如何构建高效的过程管理体系,成长型企业的卓越管理模式,各部门的目标,长期目标,员工的目标（年季月）,中期目标,愿景,战略 研讨,使命,战略主题,企业年度主计划,各部门的月计划,全体员工的日计划,企业级的年度目标,考 核 / 激 励 机 制,员工的月/周计划,策略分析,策略分析,策略分析,什么更重要,规则 比 比赛 更重要！ 公平 比 激励 更重要！ 3. 方法 比 考核 更重要！,举例：公司年终分钱不公平难以激励员工,举例：恒大按规则公平合理分配奖金369456.36,成长型企业的卓越管理模式,各部门的目标,长期目标,员工的目标（年季月）,中期目标,愿景,战略 研讨,使命,战略主题,企业年度主计划,各部门的月计划,全体员工的日计划,企业级的年度目标,考 核 / 激 励 机 制,目标100%实现！,员工的月/周计划,策略分析,策略分析,策略分析,举例：宗庆后与马云,什么更重要,规则 比 比赛 更重要！ 公平 比 激励 更重要！ 方法 比 考核 更重要！ 4. 过程 比 结果 更重要！,农事规律 春种夏耕秋收,成长型企业的卓越管理模式,各部门的目标,长期目标,员工的目标（年季月）,中期目标,愿景,战略 研讨,使命,战略主题,企业年度主计划,各部门的月计划,全体员工的日计划,企业级的年度目标,考 核 / 激 励 机 制,目标100%实现！,员工的月/周计划,策略分析,策略分析,策略分析,月度烧烤会,季度分析会,过 程 管 理 体 系,年度策略研讨会,周清管理,日清管理,年终总结会,偶然,必然,日志,月目标,策略,月计划,周计划,日计划,日清,明计划,文件 格式,上司,成长型企业的卓越管理模式,各部门的目标,长期目标,员工的目标（年季月）,中期目标,愿景,战略 研讨,使命,战略主题,企业年度主计划,各部门的月计划,全体员工的日计划,企业级的年度目标,考 核 / 激 励 机 制,目标100%实现！,员工的月/周计划,策略分析,策略分析,策略分析,月度烧烤会,季度分析会,过 程 管 理 体 系,年度策略研讨会,周清管理,日清管理,年终总结会,偶然,必然,什么更重要,规则 比 比赛 更重要！ 公平 比 激励 更重要！ 方法 比 考核 更重要！ 过程 比 结果 更重要！ 执行力靠模式,成长型企业的卓越管理模式,各部门的目标,长期目标,员工的目标（年季月）,中期目标,愿景,战略 研讨,使命,战略主题,企业年度主计划,各部门的月计划,全体员工的日计划,企业级的年度目标,考 核 / 激 励 机 制,目标100%实现！,员工的月/周计划,策略分析,策略分析,策略分析,月度烧烤会,季度分析会,过 程 管 理 体 系,年度策略研讨会,周清管理,日清管理,年终总结会,偶然,必然,德鲁克论经营管理,5、管理者根据分目标的完成情况对下级 进行考核和奖惩,绩效考核方法论,结果,前,中,后,目标,工作执行,工作执行,承诺,绩效,自己 比 自己,某企业的考核表举例,点 评,最好的管理,西方制度,东方文化,+,科学技术,思想,总裁智慧,绩效分数不是打出来的，而是算出来的！ 量化就是见人见数 ！,某公司大客户主任绩效考核表（例）,考核周期：2013年第一季度,考核对象：*,发约人： 签约人：,绩效考核的“三笑”,老板笑