金牌经理人管理培训讲座

1、金 牌 经 理 人 特训营,主讲：张斌导师,金牌经理人的五项修炼： 一、心态管理 二、目标管理 三、时间管理 四、知行合一 五、学习创新,一、心态管理,心态与成功,人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成了人生结果的巨大差；很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功或者是失败！,心态只有两种：,心态决定命运,一种是积极的， 另一种是消极的。 成功=态度+技巧,世界上没有不好的人,只有不好的心态 ！,只要我们能改变自己的心态，我 们就改变了自己的世界！,大多数人都想改造这个世界，但 没有人想改变自己 托尔斯泰,十 种 成 功 的 心 态,1、积极乐观,积极心态,1、积极乐观,1、积极乐观 2、100%自信,积极心态,2、100%自信,只要我们面向太阳，黑暗永 远在后头 海伦凯勒,积极的态度像太阳 照到哪里哪里亮,消极的态度像月亮 初一十五不一样,1、自我激励。 100%的喜欢自己,如何建立100%的自信？,2、改变肢体动作 3、应用想象力 披风原理 角色假定,1、积极乐观 2、100%自信 3、爱与付出,积极心态,3、爱与付出,1、积极乐观 2、100%自信

2、 3、爱与付出 4、三思,积极心态,4、三思,1、积极乐观 2、100%自信 3、爱与付出 4、三思 5、做事认真,积极心态,5、做事认真,凡事主动 全力以赴 充满激情,如何做事认真,1、积极乐观 2、100%自信 3、爱与付出 4、三思,积极心态,5、做事认真 6、诚实正直,6、诚实正直,1、诚实不虚假 2、说到做到 3、敢说真话 是建立信任感的唯一法则 是成功人士的人格特征,诚实正直,1、积极乐观 2、100%自信 3、爱与付出 4、三思,积极心态,5、做事认真 6、诚实正直 7、热爱学习,7、热爱学习,向成功人士学习成功的方法,九宫格表,高效学习的方法,九宫格表之培训,九宫格表之读书,1、积极乐观 2、100%自信 3、爱与付出 4、三思,积极心态,5、做事认真 6、诚实正直 7、热爱学习 8、建立良好的人际关系,8、建立良好的人际关系,不坚守承诺 企图改变对方 批评与责备 嫉妒 愤怒 争辩,人际关系中的障碍,成功人际关系的8个秘诀,不抱怨，不批评，不责怪 微笑 记住对方的名字 赞美 激发对方与你交往的渴望 倾听 随时随地推销自己 让对方感到很重要,1、积极乐观 2、100%自信

3、 3、爱与付出 4、三思 5、做事认真,积极心态,6、诚实正直 7、热爱学习 8、建立良好的人际关系 9、完全承担责任,9、完全承担责任,一切操之在我 我是生命的主人 我是我命运的设计师 我是问题的源头 我承担100%的责任,完全承担责任,1、积极乐观 2、100%自信 3、爱与付出 4、三思 5、做事认真,积极心态,6、诚实正直 7、热爱学习 8、建立良好的人际关系 9、完全承担责任 10、强烈的企图心,10、强烈的企图心,哈佛大学调查报告 3%的人有清晰长期的目标 10%的人有清晰短期的目标 60%的人只有模糊的目标 27%的人没有目标,二、目标管理,人生圆满图,我的人生圆满图,设定目标就是在鸿沟上搭桥梁,愿 望 梦 想,设 定 目 标,成 功 现 实,二、目标管理,成功就是设定目标并达成目标 没有目标，就没有成功,二、目标管理,目标重要性,1、目标产生积极的心态 2、目标使我们看清使命，产生动力 3、目标使我们觉得生存的意义和价值 4、目标使我们把重点从过程转到结果 5、目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点,二、目标管理,目标重要性续,6、目标使我们集中精力，把握现在 7、目标能

4、提高激情，有助于评估进展 8、目标产生信心、勇气和胆量 9、目标使人自我完善，永不停步 10、目标使你成为一个成功的人,二、目标管理,不设定目标的四大原因,1、设定目标后害怕失败。 2、害怕别人耻笑。 3、不知道目标的重要性。 4、不知道达成目标的方法。,二、目标管理,制定目标的五大原则,1、明确的 2、可量化 3、具挑战性 4、大小结合、长短结合 5、要有时限,个人目标金字塔,人生 终极目标,人生主线目标,远期目标 工作、家庭生活、人际 关系、成长、财富、健康,中期目标 工作、家庭生活、人际关系、 成长、财富、健康,近期目标 工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康,月、周、日的目标 工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康,10年,35年,13年,设定目标,效 率 的 管 理,三、时间管理,时间是什么？,是生命 是财富 是资源 是人生最大的资本,时间的特性,不可增减 不可缺少 不可贮存 不可替代,时间可以管理！,我的时间杀手排序,1、缺乏明确的目标 2、缺乏详细计划 3、太专注细节，事必躬亲，不懂授权 4、完美主义，总要等到万事具备时再做 5、办事拖延，做事拖拉 6、缺优先顺序

5、，抓不住重点,7、 做事有头无尾 8、 没有条理，不整洁 9、 不会拒绝别人的请求 10、把简单的事情复杂化 11、盲目行动 12、消极思考,我的时间杀手排序,例：工作时间价值举例,（以每年有效工作日261天计） （每天有效工作8小时计）,例：时间价值举例,（以全年365天计） （每天每小时的价值）,每一位顶尖成功者 首先是顶尖的时间管理者,经理人的时间管理,一个会管理自己时间的人才是自己生活的主人,经理人的9大时间管理方法,一、找对方向统筹资源,时 间 分 配,我的时间圆饼图,1.做规划 10% 2.营销 35% 3.财务管理 10% 4.打造团队 30% 5.日常事务 10% 6.总结检讨 5%,8小时工作,1小时健康运动,6.5小时休息,3小时学习成长,2小时陪家人,1小时陪孩子,2.5小时人脉,二、ABCD法则,紧急,三、善于授权 找对人 做对事 用对方法,经理人的时间管理,三、善于授权 尽量及时的授权 明确分配工作，必须了解下属的能力与才干，“做什么？”，而非“怎样去做” 要授予权利，说明目标与期望 要评估、检查 注重结果 不能重复授权 由简至繁循序渐进向下授权 出现困难时，

6、要帮助寻找解决困难的方法 你仍然要承担责任,四、结果导向 彻底的结果管理 帮助下属明确优先顺序,以终为始，要事第一,五、要求工作时，就必须要求时限 清晰表达自己的要求、标准、 时限 没有时限，就没有安排工作,六、带着解决方案说问题 每个人都能解决问题,七、减少会议 自问这个会议非开不可吗？ 目的明确，充分准备 提前将议程内容发到与会者，明确职责 限时发言 每事订出讨论时间 总结纪要，检查落实 准时开始，按时结束 尽量推掉你无关的会议,八、别接下属的猴子 做自己该做的事 分清责任 要教导他，不要代替他,九、精兵简政 简化流程,所谓时间管理,就是用最短的时间达成最多 的目标，实均衡的人生。,金钱用完了，还可以获取，而时间用完了，生命即结束了。 其实，时间管理，就是你自己生命的管理！,效率系统,人生没有太多的机会的等待,做出决定,马上行动!,三、时间管理,行动是一切成功的保证,1、必定成功的方法： 行动！行动！行动！,2、人为什么不行动？ a.失败不够多,痛苦不够深. b.缺乏明确的目标. 3、行动的原因： a.逃离痛苦 b.追求快乐,回收不够，是因为付出不够。 成功不够，是因为行动不够。

7、行动的大小决定了-成功的大小！,知是行之始，行是知之成 只按要求一步步去做，你将会惊异 地发现，眼前的世界充满了生机和希望。 古人云：“不积跬步，无以至千里。” 坐而言，不如起而行-请把你的笔拿 出来，马上行动，开始成功的航程：,1.成功者是在做,失败者是在说.,2.成功者是做到,失败者知道.,成功者和失败者最大的区别是,三岁小孩都知道,八十老翁做不到,激发行动的六大步骤： 1.明确你想要的结果?是什么原因阻止你想要达成结果？ 2.找出改变的着力点(什么最重要)追求快乐,逃离痛苦, 找到一定要的决心和意愿度! 3.打断惯性(立即STOP、终止习惯) 4.输入新咨讯（找一个更好的习惯代替它） 5.运用潜意识，不断加强新信念(习惯)！ 6.测试（检查）新习惯是否养成（如果没做到重新再来）。,养成3+3习惯,3个态度： 认真、快、坚守承诺,3个作风： 一个是，一切皆有可能 一个是，决不找借口 一个是，保证完成任务,充满激情,1.伟大的事业,伟大的领袖一定来自于激情,内在: 1.坚定的信念 2.热爱 2.激情来自 3.执着 外在: 1.全力以赴 2.体能充沛,3.释放心灵深处的能量(锚),五

8、学习创新,、知识就是资本 知识改变命运,从国内情况看：,企业经营环境比10年前复杂2.5倍 企业竞争比10年前增加3.3倍 企业平均寿命是10年前的20% 企业的平均利润逐年递减10% 中国民营企业平均寿命2.9年,每3年100家 企业有68家死亡,学习为什么会受到重视,从个人的发展看：,缺少保障，没有终身岗位 未来无法预测 渴望成功 巨大的生存与发展压力 不学习，必死亡,二、学习的误区,学历结束，学习也结束 领导不学，安排员工学 学了没用 无知者，无畏,三、个人学习的4大关键,强烈的学习欲望 设定明确的目标 坚持不懈的学习计划 快速的学习技巧,5种快速的学习技巧,1小时改变一生 向成功人士学习成功的方法 参加研习会 用活页作笔记 擅用零碎的时间,个人学习成长三件宝,一、 书籍（聚焦和分类） 管理类、 营销类、 励志类、 专业（行业）类,如何高效阅读,明确阅读的目的 综观全貌（做重点符号） 看目录、掠读、跳读，找关键词读 用活页作笔记，写出重点 用自己的语言的思维做分享和培训,二. MP4,潜意识 自我确认录音带 看听演讲课程,三 成功圣经,一个清晰的目标醒目系统 一个强大的时间管理工

9、具 一个化想法为行动的动力系统 一个监督的鞭策你的人生顾问,不仅让你成功，更是逼迫你成功,1、经理人要领导学习,经理人应是学习的先行者 经理人应是学习的责任者 经理人应是学习的教导者,四、团队学习的5个方法,2、学习的焦点以客户为中心； 以提升业绩为导向,如何为客户提高品质 如何创造更多的附加价值 如何开发新需求，满足需求 如何创新，如何提升业绩 如何降低成本，为客户让利,3、建立学习的制度,每周不低于2小时的专业培训制度 每周一本书的读书改进制度 引进“新”的培训制度 出门学习分享制度 优厚的学习奖励制度,4、学习的责任者,总经理负责管理培训 部门经理负责专业培训 目的培养专家与企业家,5、多样化的学习方式,走出去，请进来，互教学，学必用 各种培训，研习会，体验式 脑力激荡 案例分享，知识讨论 网上培训，培训信息资料库,最好的学习型组织,拥有终身学习的理念与机制 运用各种方法引进知识，开创多种 学习途径 形成学习共享与互动的学习文化 为了实现共同的愿景，不断的增加 学习力 工作学习化，学习工作化 团队成功，个人成功,成功之路,我们终于找到了企业成功之路，那就 是终身学习之路 唯一出路，就是学习，持续学习，终 身学习 未来唯一持久的优势，就是你持久学 习的能力,我们不仅是企业， 更是一所学校 我们不仅塑造品牌， 更要塑造人才,金牌经理人的五项修炼： 一、心态管理 二、目标管理 三、时间管理 四、知行合一 五、学习创新,如何成为一名优秀的经理人？,一、如何塑造经理人权威,五大权威：,1、合法权 公司给的 2、报酬权 利益诱惑 3、强制权 处罚威胁 4、专家权 专业技术 5、典范权 人格魅力,一、管理好员工,1、选对合适的人才 2、加强员工教育训练管理 （1）共同愿望 （2）共同勉励 （3）共同行为,顾客,员工,经理,三、如何打造一流的团队,1、自主性

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