
新员工入职培训目的.doc
8页精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 1 ~新员工入职培训目的新员工入职培训的目的 1新员工培训,又称岗前培训、职 前教育、入厂教育,是一个企业所录用 的员工从局外人转变成为企业人的过程, 是员工从一个团体的成员融入到另一个 团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织 环境并开始初步规划自己的职业生涯、 定位自己的角色、开始发挥自己的才能然而,企业培训讲师谭小芳在长 期的培训、咨询过程中,发现很多企业 对新员工的入职培训不够重视,培训体 系不合理,还没有意识到良好的新员工 入职培训是对公司人力资本投资的最佳 方式,在这里,简单阐述一下个人的想-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 2 ~法。
首先,我们要搞清楚新员工培训的 目的:1、明确责任和权力对于一个新员工而言,当他们刚 刚进入一个新企业时,面对的企业的战 略、产品、同事、企业文化,一切都是 新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林, 容易迷失方向、不辨东西笔者认为,新员工责权利是否明 晰,是否对等对其情绪影响较大,大量 的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业 最大的成本,企业领导者在统一思想时, 不要忽略这方面问题这个部分的主要组成部分是:岗 位内容(position):即关于岗位基本情况 的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗 位的汇报线、岗位的内外部工作联系、 岗位的工作目标及考核项目等通过此 方面的培训,可以使员工对本职工作有 较深的了解,从而可以迅速适应岗位要 求2、统一核心理念-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 3 ~新员工必须在企业的核心理念与 员工的价值观达成统一,形成一个信仰, 这是对企业最低也是最基本的要求。
如 果没有共同的价值观念,不互认企业的 文化,根本谈不上一种合作,相互之间 很难达成一种默契,员工带着情绪工作, 每天做着与自己价值观向背的事情,工 作效率必然低下为保证企业内不能有第二个主流 文化的存在,绝对不能有个人色彩的价 值观存在,迪斯尼公司推出了《新进员 工培训规范》 ,其目的是将新进员工不 符合企业文化的一切带有个人特性的观 念和行为迅速磨掉我听说松下幸之助 有一句名言:如果你犯了一个诚实的错 误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔 学费;而你背离了公司的价值观,就会受 到严厉的批评,直至解雇3、熟悉公司、提升自我新员工入职培训是一个系统性的 项目,既要培训岗位所需的基本技能、 介绍公司的基本情况,还要考虑员工的-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 4 ~短期发展和长期发展,因此要系统地设 计培训课程,使之成为一个系统化的整 体。
下面,我们不妨看看宝洁公司是怎 么对新员工快速起航的?宝洁“新员工快速启航计划”覆盖 了新员工从接到供职到工作一年的 18 个月内的培训需求整个计划主要由课 堂培训、直线经理在职指导和新员工自 我学习三部分组成其中课堂培训由公 司培训、部门培训和业务组织培训三部 分组成培训采用多种手段,如直接经 理一对一指导,网上自我学习等,以帮 助新员工快速成长除此之外,宝洁还会为每一个新 员工从即将任职部门的老员工中挑选一 个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他 谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以 及遇到的困难,同时以自身的经验告诉 他在公司里的注意事项、公司文化的细 节以及如何去开展工作等等这些措施使每一个进入到宝洁的 人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 5 ~围,从而在最短的时间内产生强烈的归 属感。
总之,新员工入职培训是其进入 企业的第一步,通过有效的培训,一方 面可以使新员工的能力、知识、技能得 到提升,快速适应岗位的需要;另一方面 可以帮助新员工树立自我人力资本投资 的观念,使其意识到自我发展的重要性, 从而积极与企业合作,努力提升自己员工培训培训的目的 2员工培训目的有以下几种:(1)降低员工流失率我们曾介绍 过“二三二”原则,你培训越好,他越愿 意留在你的企业工作2)让员工适应工作,以便减少错 误、节省时间把他需要做的、那些规 章制度等都告诉他,他以后能少犯错误, 节省时间,公司效率就相应地提高了3)展现清晰的职位及组织对个人 的期望要告诉他的职位,他是干什么 的,你希望他做到什么4)帮助新员工更快地胜任本职工-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 6 ~作。
5)增强企业的稳定程度其实换 句话说也就是降低流失率6)减少员工的抱怨员工进来不 受到关照,他就会产生抱怨一次好的 培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才 能真正地专心干工作7)最重要的目的是让他融入企业 的文化我们套用联想的一句话叫“入 模子”,也就是不管他什么背景、历史、 来自什么样的公司,用强化的方式让他 集训并很快适应公司的组织文化,大家 用同一种声音说话,其实这才是新员工 入职培训最重要的一个目的员工培训有效性标准什么是培训的有效性?简单说, 它是指公司和员工从培训中获得的收益, 对员工个人来说,收益意味着学到新的 知识或技能;对公司来说,收益包括顾客 满意度的增加,市场占有率的增加,最 终是企业效益的增加培训有效性往往 是通过培训结果体现出来的,培训结果-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 7 ~指的是用于评估培训的准则,而这些准 则就成了培训有效性的标准。
一般而言,培训有效性的标准常表现在以下几个方面1.员工知识的增加通过培训,员工具备了完成本职 工作所必须的基本知识,而且员工能很 好地了解企业经营的基本情况,如企业 的发展前景、战略目标、 经营方针、 规章制度,等等2.员工技能的提升经过培训,员工完成了本职工作 所必备的技能,如谈判技能、 操作技 能、 处理人际关系的技能等3.员工态度的转变通过培训,企业与员工之间建立 了相互信任的关系,增强了员工的职业 精神,培养了员工的团队合作精神;同时, 也增加了员工适应并融于企业文化的主 动性4.员工行为的改变员工知识技能的提高和工作态度-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 8 ~的积极转变,主要体现在员工回到工作 岗位后的行动中去,把新知识技能运用 到实践中,解决了以往工作中所遇到的 困难和问题;转变原来的工作态度,增强 企业主人翁责任感及团队合作意识,积 极主动地为企业发展作出贡献。
5.企业效益的增加员工将培训结果及时运用到工作 中,提高企业产品和服务质量,降低企 业的生产成本,最终提高了顾客的满意 度,增加了企业的效益。
