2018年注册会计师考试 公司战略与风险管理 星星点点 学习笔记

1、1上帝助自助者。上帝助自助者。怠惰是贫穷的制造厂。怠惰是贫穷的制造厂。不为失败找理由，要为成功找方法。不为失败找理由，要为成功找方法。2第一章战略与战略管理第一章战略与战略管理内容索引内容索引序号序号知识点描述知识点描述要点要点教材页码教材页码1战略战略 5P 定义定义战略是一种计划战略是一种计划112战略战略 5P 定义定义战略是一种计谋战略是一种计谋123战略战略 5P 定义定义战略是一种模式战略是一种模式124战略战略 5P 定义定义战略是一种定位战略是一种定位125战略战略 5P 定义定义战略是一种观念战略是一种观念126公司总体战略含义公司总体战略含义127业务单位战略含义业务单位战略含义138公司总体战略的作用公司总体战略的作用139战略的五个关键要素战略的五个关键要素有愿景、具有可持续性有愿景、具有可持续性1410战略测试战略测试-应用相关性检验应用相关性检验-竞争优势检验竞争优势检验151. 战略战略 5P 定义定义战略是一种计划战略是一种计划例如，因为政府已经提出将在某市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。 此战略是一

2、种计划。2. 战略战略 5P 定义定义战略是一种计谋战略是一种计谋例如，房地产开发商 A 要通过媒体发表一份报告，报告上称政府已经授予了土地使用权，允许它在开发商 B 将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商 A 所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。这种战略的目的就是要打乱开发商 B 的未来开发计划, 是一种计谋。3. 战略战略 5P 定义定义战略是一种模式战略是一种模式例如，某公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。此战略是一种模式。4. 战略战略 5P 定义定义战略是一种定位战略是一种定位例如，达意公司通过绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式来进行销售， 成为中国第一家网上购物商城。此战略是一种定位。5. 战略战略 5P 定义定义战略是一种观念战略是一种观念例如，一个以魔法世界为主题的乐园公司坚信：因为魔法世界对孩子们的安全无害，因此令父母相信其出售的产品也对孩子们的健康安全无害，从而购买其产品。此战略是一种观念。36. 公司总体战略含义公司总体战略含义例如，是否需要开发新产品、扩张生产线、进入新市场、实施兼并收

3、购，或如何获取足够的资金以最低的成本来满足业务需要。它还包含其他重大决策，例如，设计组织结构、搭建信息技术基础设施、促进业务发展、处理与外部利益相关者(例如，股东、政府和其他监管机构)之间的关系。7. 业务单位战略含义业务单位战略含义例如，一家食品公司划分为生鲜食品部和熟食部，每个业务单位面向不同的市场，这就要求不同的战略单位拥有不同的市场战略。战略业务单位是实行自我计划和管理的单位，可以拥有自身具体的经营战略。8. 公司总体战略的作用公司总体战略的作用例如，市场部门偏好于产品创新和差异化并以此来开拓细分市场，而生产和运营部门则更希望产品生产线能够长期稳定运行。公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略作出最大贡献。9. 战略的五个关键要素战略的五个关键要素有愿景、具有可持续性有愿景、具有可持续性 有愿景愿景是推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力。愿景可能涉及在竞争激烈的市场环境中的创新战略。例如，在过去的 20 年当中，照相机从简单的相机演化为带有视频录制功能而且体积只有口袋大小的数码相机，这一演化愿景将为未来 10 年的战

4、略决策指引方向。 具有可持续性如果数码相机市场只能持续数个月的时间，那么数码相机的技术进步和产品创新就没有意义。10. 战略测试战略测试-应用相关性检验应用相关性检验-竞争优势检验竞争优势检验某些组织（例如慈善机构或政府组织）在竞争的范畴上被误解，它们表面上似乎并没有在市场中参与竞争，但事实上，这些组织也在竞争资源。4第二章战略分析第二章战略分析外部环境外部环境内容索引内容索引序号序号知识点描述知识点描述要点要点教材页码教材页码1PEST 模型模型-政治和法律因素政治和法律因素4142PEST 模型模型-经济环境因素经济环境因素1163PEST 模型模型-社会和文化环境因素社会和文化环境因素8174PEST 模型模型-技术环境因素技术环境因素1185行业生命周期行业生命周期1216波特五力模型波特五力模型-行业新进入者的威胁行业新进入者的威胁5217波特五力模型波特五力模型-供应商的议价能力供应商的议价能力1228波特五力模型波特五力模型-购买商的议价能力购买商的议价能力1239波特五力模型波特五力模型-替代产品的威胁替代产品的威胁12310波特五力模型波特五力模型-同业竞争者的竞争强

5、度同业竞争者的竞争强度12311市场细分市场细分12512了解消费者了解消费者12513消费细分消费细分-市场细分市场细分72614消费细分消费细分-工业细分工业细分12715消费动机消费动机12716国际化经营的动因国际化经营的动因1291. PEST 模型模型-政治和法律因素政治和法律因素 政府行为对企业的影响。政府如何拥有国家土地，自然资源（例如，森林、矿山、土地等）及其储备都会影响一些企业战略。 执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等） ，以及这些政策的连续性和稳定性。 以下是印度软件企业所处的法律环境示例。印度很早就是著作权保护国际条约国际版权条约和伯尔尼条约的签约国。为了适应新形势下打击盗版的需要，印度于 1994 年对其 1957 年的版权法作了较大的修改和补充，把计算机软件列入了保护范围，成为国际上软件知识产权保护法最严厉的国家之一。 下面的另一法律环境因素的例子，简述中国加入世界贸易组织对纺织业的影响。中国加入世界贸易组织以后，其已有 40 年历史的纺织品出口管制配额系统被取消，这对于国内纺织业是一个喜讯。2. PEST 模型模型-经

6、济环境因素经济环境因素5下面的例子，简述了我国电信企业的经济环境。我国的电信企业发展迅速，而其所处的经济环境（1）国家宏观政策环境发生变化，政府监管力度加大。随着电信企业不断发展壮大，过 去国家给电信企业的优惠政策已经基本取消。同时国家对电信企业的监管力度也在加大， 目的是要创造一个公平的竞争环境。 （2）国际通信自由化浪潮冲击。从 20 世纪 80 年代开始，以美国为首的电信企业与电信 行业进行政企分开、放松管制、股份化。这一轮的改革对整个世界的电信业产生巨大的冲 击力和影响力，一些中国电信企业的改革思路也借鉴了許多国外电信运营商先进的改革经 验。 （3）随着中国人民实现小康水平和走向富裕，消费者对自身权益更加看重，对电信服务 质量提出更高的要求，同时，新闻媒体为了保护消费者的权益，也加大了对电信企业的监 督力度。3. PEST 模型模型-社会和文化环境因素社会和文化环境因素 人口因素对企业战略的制定具有重大影响。例如，人口总数直接影响着社会生产总规模；人口的地理分布影响着企业的厂址选择；人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会的需求结构，进而影响社会供给结构和企业生产结构；人

7、口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况；家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关，因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。 对人口因素的分析可以使用以下一些变量：结婚率、离婚率、出生率和死亡率、人口的平均寿命、人口的年龄和地区分布、人口在民族和性别上的比例、地区人口在教育水平和生活方式上的差异等。例如，在日本人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老化，这一点会对企业或企业计划提供的产品与服务类型产生显著影响。 社会流动性：不同阶层对企业的期望也有差异。例如，企业员工评价战略的标准是看工资收益、福利待遇等，而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等。 消费心理：消费心理对企业战略也会产生影响。例如，一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要， 因此， 企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。 文化传统：文化传统是一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯，它是影响经济活动的一个重要因素。例如，中国的春节，西方的圣诞节就为某些行业带来商机。 价值观：价值观，是指社会公众评价各种行为的观念标准。不同的国家和地区人们的价值观

8、各有差异，例如，西方国家的个人主义较强，而日本的企业则注重内部关系融洽。 例如，一家食品公司应当了解伊斯兰国家的宗教背景、某个地区人们的偏好或哪些食品不大会被人们所接受。再如，进行产品促销时，比较能令人接受的是采取较为保守的方式，并且应确定所在国家和地区是否存在一种广泛使用的开展业务方式，包括谈判的惯例、交往的习惯等。 下面是全球最大的快餐连锁企业所面对的社会和文化环境因素的例子。全球最大的快餐连锁企业，以出售汉堡快餐为主, 其餐厅遍布在全世界百余个国家, 已成为全球餐饮业很有价值的品牌。 6近年，随着生活质量的提高，人们对健康饮食较为关注，因此该快餐连锁企业所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响，例如：高热量导致肥胖，以及缺乏足够均衡的营养，很多人抨击其为“不健康，危害身体的食品”。此外，在以国家饮食文化为荣的法国，很多人不喜欢该快餐企业的柜台式和得来速式的服务方式，把它归为美国生活方式入侵的代表。以上两点突显了宏观环境下社会和文化环境因素的影响。4. PEST 模型模型-技术环境因素技术环境因素以下是发展中国家报业的技术环境因素分析高科技的发展对于报业的促进是多方面的，通过高科技

9、手段在编、印、发、供各个环节的采用，不仅能够进一步加快报业的信息化步伐，也为报业的组织实现规模化效益创造了条件。发展中国家报业面临的技术环境主要包括: （1）信息技术与通讯技术的结合，在改变媒体面貌的同时，也在促使报纸和其他媒体实现整合。随着媒体新技术的不断进步，报业将突破生产环节和流程环节的系统领域局限，重点利用媒体新技术实现报纸的质量管理、效率管理、效益管理。（2）信息自动化技术的发展将推动报业现代化的发展。电子出版系统的改进、卫星传输技术的发展，报业电子化都将提高报纸的印发速度和能力。（3）通讯设备技术的进步将加快报纸的采编速度。采编流程管理系统将把报社的采编、组版、发排和广告等各个环节有机结合在一起，并可同互联网及时交换信息。5. 行业生命周期行业生命周期以下是某国本土手机产业的生命周期示例。一、起步期无品牌竞争时期，国内厂商主要为跨国品牌贴牌生产，或负责其产品销售业务。本土企业以较强的市场应变能力和成本优势赖以生存；依靠质量、产能与成本等制造优势，尽可能的获得大的 OEM 订单，与国际大厂进行合作联盟，经营风险相对低。在这一阶段，厂商OEM 业务较为稳定，规模不断得到扩大。二、成长期 这一时期是本土企业加大自身的研发投入，树立其自身品牌的阶段，在跨国巨头统治的市场缝隙中寻找发展机会，同时面临核心技术不足以及新技术涌现的巨大挑战。在本阶段国有厂商市场占有率迅速提高，在该阶段末期市场占有率甚至与海外公司基本持平。三、成熟期在这一时期，行业竞争激烈，迫使行业间的上下游加强协作，企业间的联合、兼并重组现象频繁发生。整个产业将朝着一个全新的、企业与企业之间具有更强互动性与协作性的模式发展。企业竞争将基于品牌价值、产品创新能力与服务水平。市场存量达到极值，新增用户数量减小。行业利润摊薄，部分大跨国企业开始放弃部分或全部手机业务。四、衰退期迫于新技术和替代产品的挑战，加上人们生活习惯的变化，原有概念的手机产品面临边缘7化，计算与娱乐能力更强的替代品出现。手机市场保持一定比例的需求，总市场规模开始缩减，部分企业开始转型，行业竞争逐步弱化，企业盈利能力降低。 6. 波特五力模型波特五力模型-行业新进入者的威胁行业新进入者的威胁 资本金投入。有些

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