18春4月中国医科大学《护理管理学》在线作业
12页1、中国医科大学护理管理学在线作业-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 50 道试题,共 100 分) 1.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:()。 A.人类需要层次理论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论 E.期望理论 正确答案:D2.下列属于双因素理论中激励因素的是:()。 A.员工工资水平 B.福利待遇 C.组织管理制度 D.工作表现机会 E.工作环境 正确答案:D3.下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是:()。 A.人类需要层次理论 B.人际关系学说 C.管理过程理论 D.人性管理理论 E.群体行为理论 正确答案:C4.管理学在上层建筑方面的研究对象是:()。 A.如何合理规划组织生产力 B.如何建立和完善组织机构和管理体制 C.如何正确处理组织中人际关系 D.如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题 E.如何有效地实施激励 正确答案:D5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接,是遵循了护理质量管理的哪 一原则:()。 A.以病人为中心原则 B.领导作用原则 C.过程方法原则D.系统方法原则 E.持续改进原则
2、 正确答案:C6.下列陈述中,属非正式组织的特点的是:()。 A.有共同的目标 B.分工专业化 C.建立职权 D.成员的工作及职位可以互相替换 E.具有一定行为规范控制成员活动 正确答案:E7.根据期望理论,预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的条件是:()。 A.期望值高,关联性高,效价高 B.期望值高,关联性高,效价低 C.期望值高,关联性低,效价低 D.期望值低,关联性高,效价低 E.期望值低,关联性低,效价低 正确答案:A8.下列非建设性冲突的特点不正确的是:()。 A.双方都关心实现共同的目标 B.双方都极为关注自己的观点是否取胜 C.双方都不愿意了解对方的意见 D.时常发生由争论问题转为人身攻击 E.双方交换意见的情况不断减少 正确答案:A9.在护士长的素质要求中,以下哪项是形成管理者一般能力的基础: A.护理学基础知识 B.文化科学基础知识 C.专业理论和实践知识 D.管理科学知识 E.以上都是 正确答案:B10.下列建设性冲突的特点不正确的是:()。 A.双方极为关注自己的观点是否取胜 B.相互交流信息不断增加C.双方愿意了解彼此的观点 D.以争论问题为中心
3、E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题 正确答案:A11.关于目标管理,下列陈述不正确的是:()。 A.强调管理者与被管理者共同参与 B.强调自我管理 C.强调自我评价 D.强调目标计划强制性 E.强调目标特定性 正确答案:D12.一线管理者向上级汇报工作时只报成绩,不报失误,属于妨碍沟通因素中的:()。 A.信息发出者表达能力不足 B.过滤 C.选择性知觉 D.情绪的影响 E.信息传递手段不恰当 正确答案:B13.个人自学的优势是: A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习 B.以帮助学员消化、理解学习内容 C.有利于学员之间的交流与沟通 D.容易引起学员的学习兴趣 E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验 正确答案:A14.管理过程中最稀有、最特殊的资源是:()。 A.人 B.财 C.物 D.时间 E.空间 正确答案:D15.护士长的才能主要包括以下几方面: A.筹划和决断能力B.组织协调能力 C.人际交往能力 D.灵活应变和改革创新能力 E.以上都是 正确答案:E16.指令性计划和指导性计划的分类依据是:()。 A.计划作用的时间 B.计划的规模 C.计划的约束程度 D
4、.计划的覆盖面 E.计划的组织层次 正确答案:C17.冲突双方以满足自身利益为出发点,不考虑给对方所造成的任何后果和影响,是下列哪 种冲突处理的方式:()。 A.强制 B.合作 C.回避 D.迁就 E.妥协 正确答案:A18.我国医院分级管理规定,三级医院的病床数不得少于: A.50 张 B.100 张 C.300 张 D.500 张 E.1000 张 正确答案:D19.管理的对象是组织所拥有的资源,包括:()。 A.人、财、物、信息、空间、时间 B.人、财、物、信息、资料、时间 C.人、财、物、空间、时间 D.人、财、物、资料、时间、空间 E.人、财、信息、空间、时间 正确答案:A20.绩效考核的作用中不包括: A.人事决策 B.反馈 C.诊断 D.激励 E.教育 正确答案:B21.医院的基本功能包括: A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 E.以上都是 正确答案:E22.领导者影响力的来源包括: A.奖惩影响力 B.法定影响力 C.专家影响力 D.强制影响力 E.以上都是 正确答案:E23.根据生命周期理论,宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是: A.能力低
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