医院健康促进工作实践与探索
7页1、医院健康促进工作实践与探索【摘 要】 当前,健康促进医院在国内还没有成熟的工作模式,本文 阐述了荆州市妇幼保健院创建“湖北省健康促进医院”的具体方法与措施, 为基层医院做好健康促进工作提供借鉴。【关键词】 医院 健康促进 实践 经验 创建健康促进医院是适应医学模式转变和现代医学发展的必然趋势,医 学模式已经由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变,促使医疗服务 模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗-预防-保健型转化1,从以病人为中心向以健康为中心转变,健康教育与健康促进已成为医 院工作不可缺少的内容。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员和 患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境, 与社区建立互动式密切联系,为医护人员、患者及其家属、社区居民提供综 合性的健康保健服务措施2。目前,健康促进医院在国内仍属于起步阶段, 我国各省市虽已开展相应试点工作,但没有统一标准,也尚未形成本国成熟 的工作模式3。 2012 年,中央补助地方健康素养促进行动项目在国家财政部正式立项, 当年的经费投入为 2.38 亿元,这是我国健康教育事业发展的又一里程
2、碑4。 随着该项目的深入推进,2013 年国家方案计划在 110 个试点创建 660 家健康促进医院,我院作为湖北省荆州市 5 家健康促进试点医院之一,于 2013 年 12 月至 2014 年 6 月,对照健康促进医院试点工作评估标准(试行), 扎实开展了项目创建工作,作为一家地市级妇幼保健院,在医疗保健服务活 动中,通过将健康促进作为特色服务,密切了医患关系,铸就了妇幼服务品 牌,成功创建“湖北省健康促进医院” ,既让患者和医务人员得到了实惠, 也让医院产生了良好的社会效益和经济效益,达到了双赢的效果。 1 1 强化组织管理,确保创建工作高标准强化组织管理,确保创建工作高标准 1.11.1 及时成立机构,组织领导到位。及时成立机构,组织领导到位。我院将“省级健康促进医院达标创 建工作”纳入年度工作计划,印发医院健康促进工作规划(20132017 年) ,结合上级文件精神要求,成立由一把手院长任组长、相关分管领导任 副组长、行管后勤科室负责人任组员的创建活动领导小组,制定健康促进 试点医院工作方案 ,健康促进办公室设在健教中心,负责全院健康教育与 健康促进工作的业务技术指导、组织、协
3、调和管理,科教科、工会、党办、共青团等部门定期组织医护人员接受人文医学、医患沟通、健康教育、生活 方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训,医院创建氛围浓厚,形成了 全院各科室通力配合、上下联动、逐层深入的工作局面。 1.21.2 提升工作内涵,督导检查到位。提升工作内涵,督导检查到位。一把手院长亲自布署健康促进医院 达标创建工作,分管领导定期检查创建进度,健教中心每天下科室督导,院 部每周检查通报、每月考核讲评,院办利用行政办公会通报创建工作成效。 全院各科室分工明确、责任到人,从严对照创建标准 5 个方面 18 项具体要 求,反复开展自查,不断加强科室管理,逐条整改销号。创建前期,省健教 所专家来院给予现场指导;创建中期,邀请市健教所专家来院专题培训;创建后期,市健教所专家来院进行了市内自查评估。我院健康促进医院达标创 建工作,在经过持续自查、整改、督查、再整改后取得了较好的成效,同时 也使得健康教育和健康促进工作质量进一步得到了规范和提升。 2 2 强化制度建设,突出健康教育支持政策强化制度建设,突出健康教育支持政策 2.12.1 建立防护机制,建立防护机制,保安全。只有加强环节
4、质量监控力度, 才能够提 高整体医疗质量5。我院建立医务、护理、质控、院感、病案五大质量监 控体系,每日下科质量检查,将巡查工作的重点落在临床科室的具体工作流程和岗位责任落实方面,通过例行巡查掌握医疗服务质量的基本状况,为管 理层处理突发事件以及对医疗服务质量实施宏观调控提供决策依据6 6,不 断提高医疗服务质量,努力确保医疗安全。对照患者安全目标 ,强化基 础护理和专科护理,制订并落实对危重病人的心理干预措施,加强意外伤害 防范,强化应急预案演练。注重安全生产,对医护人员进行职业防护,配备 必要的防护设施和用品,强化对危险物品和要害部门的安全管理,工作人员 实行持证上岗。定期维护消防设施,供电、供水系统做到专人管理,医院建 筑符合安全要求。 2.22.2 建立激励机制,提技能建立激励机制,提技能。广大医务人员应充分发挥健康知识传播功 能,为患者提供主动、连续、系统和全程的健康指导7,我院定期对医院业 务人员及县(市、区)妇幼保健院健教工作人员进行健教理论和相关知识的 培训,提高业务人员自身素质和工作技能。医院每年举办 1-2 期健康教育通 讯员培训班,以提高宣传员的政治素质和工作能力
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