条形码打印机常见问题解答
9页1、条形码打印机常见问题解答(一)条形码打印机常见问题解答(一)1.打印机送出了一个标签,但是没有打印任何内容。答:标签的宽度是否足够?第一个打印点位置在打印头的外缘并且将窄标签调整到打印机内部。您可能需要配置打印机的“偏移量” 值,以纠正图像在标签中的位置。如果在热感模式下进行打印,请确保使用热感纸。如果在热转模式下进行打印,请确保带有墨水的碳带(暗面)与介质接触。. 2.常见打印品质缺陷及解决方法。答:如果打印时出现部分打印内容缺失,请检查打印头以确保打印头清洁并且无损坏。如果有其他杂质,请用棉签清洁打印头,同时使用 SATO 清洁套件中滚简清洁器清洗热敏打印头。如果打印颜色过深,以及条形码中的条纹模糊并且重叠,请降低热量设置。通过高速前面板上的 PRINT(打印)分压计,可对打印机进行微调。如果打印颜色过浅,请使用 LCD 面板或软件命令来尝试确认打印速度。您的碳带/标签组合是否匹配?对于树脂碳带来说,品质差的标签纸的表面很粗糙,所以不易着色。蜡质碳带与某些合成标签材料合用时,其着色效果也不理想。. 3.LCD 显示“SENSOR ERROR”(传感器故障)答:检查并确保所选的感应方
2、法与加载的介质匹配。CL408e/412 e打印机的出厂设置是检测标签间距(DSW-2=OFF关闭,每个标签之间必须至少保持 1/8 英寸的间距。如果使用可视标记(标签底部的黑线),那么 DSW-2 必须处于 On(打开)位置,以启动反射传感器。如果使用连续性介质而不进行任何类型的标记,那么传感器必须于OFF(关闭)(DSW3-3=On开位置。否则,打印机将送入大约20 英寸长的纸,并显示“SENSOR ERROR”(传感器故障)信息。最后确保所有标签都穿过标签传感器,而不是从其上面通过。. 4.LCD 显示“SENSOR ERROR”(成帧故障)答:当使用串行接口时,打印机与主机之间的通信格式必须同步。CL408e/412 e 的 RS232 串行接口的出厂设置为 9600bps、无奇偶校验、8 个数据位、1 个停止(N,8,1)并使用就绪/繁忙数据流控制信号交换(DSW 1-8=OFF关闭)。如果计算机以其他格式发送数据,打印机就无法正确解释为数据,LCD 屏幕将出现 SENSOR ERROR(成帧故障)信息。. 5.LCD 显示“RIBBON EN D ERROR”(碳带终止故障
3、)答:如果“碳带锭 ”不旋转,那么将出现 “碳带终止故障”。请确保碳带机芯尺寸不会过大并且能够在锭上自由旋转。如果“暗度” 设置过高,那么有时候就会使碳带与标签“粘贴” 在一起。这样,就导致碳带移动终止,此时,即出现“碳带终止” 信号。您现在是否在热感纸张上进行打印,但尚未将打印机的热感打印配置设为 DSW2-1=On打开?在热感模式下,由于碳带不用于热感打印,因此碳带运动传感器处于禁用状态。. 6.我的 DR300 的机子他不自动切纸. 答:不能切纸的原因您先检查两个原因:1.看是否驱动程序里的切纸动作关闭掉,或者重新安装驱动程序;2.如果打印的时候有切纸的“卡啪”声,但是切刀不动作,有可能是机械故障,需要把机器发送到我处检测。. 7.我有一台 CL-408E 机器,这台机器在打印标签时,走到某一个漏掉一个标签的位置上(标签高度 40mm),总停止打印,并显示“Paper end错误信息。而另一台旧款 CL-408 则不会出这情况,它会自动跑过没有标签的位置,继续打印。请问,如何解决这一个问题。谢谢。 答:SATO CL408e 机器测纸时如果连续测到大于 2.5cm 的空白时认为纸
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