[思想汇报]搞好培训提升企业文化
42页1、搞好培训提升企业文化众所周知,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。加快人力资源开发,提高劳动者素质已成为“第一要务” 。而企业职工培训就成为企业开发人力资源、培养人才的重要途径。 企业培训是创造企业文化的基础和前提。没有好的企业培训机制就不可能营造良好的企业文化,而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立企业良好的社会形象,增强企业竞争力。 企业文化的建立有赖于职工培训的规范和提高。只有成功的企业培训才能塑造良好的企业文化。这是因为:一是企业精神是企业文化的核心和基石,是企业的一种无形资产。二是提高职工的文化素质有助于增强企业的竞争力。加强企业的职工培训要充分按照现代企业制度的要求创建现代企业教育培训和人力资源开发管理机制,以利于提高企业职工的综合素质。三是企业培训要注意融入企业文化的内涵,并形成制度。只有这样,才能更好地树立良好的企业形象,增强企业的辐射力。 企业培训只有创新,才能促进培训不断向更新更高层次发展,才能使职工素质真正实现提高。首先,要在职工培训管理体制上创新,努力建立起培训使用待遇一体化的职工培训管理制度;其次,必须建立以市场为导向的培训运行机制;第三,要及时更
2、新、充实、创新培训内容,不断提高培训质量,真正做到与时俱进;第四,要以改革创新为动力,借助企业内部局域网等多媒体,不断优化整合培训资源,改革旧培训模式“盘活变现”提高企业的培训效率。 企业文化诊断评估的基本观念从表面上说,企业文化可以通过醒目的标志、标语口号、员工行为、着装规定、公司历史、传奇事迹、公司惯例及各种仪式等体现出来。然而,在这些有形文化特征的背后,那些不可见更不可触摸的企业核心价值观、信仰以及全体员工的共同假设(shared assumptions) ,才是企业文化的核心。切莫指望通过更换公司徽标、重新安排办公室布局,或者向员工们反复讲述组织里曾发生的某些光辉事迹,便能轻易改变企业文化。这些措施可能会起到一些作用,但远不足以赢得员工的信任或改变他们的观点,也远不足以让公司在市场中获胜。公司必须对员工整体的信仰和假设进行更深入的分析和思考。只有对这些问题有了更深入的思考和理解之后,你才能采取合适的措施,强化公司组织文化、提高工作效力。一、为什么要重视企业文化 近几十年来,人们对企业文化进行的广泛研究表明,企业文化与公司业绩之间存在着密切联系。原因显而易见:传统的科学管理法或科
3、层制管理只能约束住员工的行为,但不能赢得员工的心。而强有力的企业文化,却能成为激发员工积极性、使员工全心全意工作的主要动力。在一个强大且富有凝聚力的企业文化中,企业核心价值观深入人心,得到广泛认同。强烈的共同信仰有助于员工达成一致意见,关注重要目标,减少冲突,营造学习氛围,同时降低人员流失。强有力的企业文化所表现出来的独特亲和力,能使员工与企业融为一体。员工对于他们的重要性,如同家庭和社区对他们的重要性一样。 企业文化在企业内部整合方面发挥着积极的作用,但是它是否能提高企业的经济效益呢?在这方面是否存在着一些令人信服的案例呢?答案是肯定的。 瑞士洛桑国际管理学院(IMD)对企业国际竞争力的研究显示,公司文化与企业管理竞争力的相关系数最高,为 0.946。企业文化与经营绩效的作者科特(Kotter)和赫斯克特(Heskett)曾对 207 家公司进行了长达 11 年的研究,并得到了振奋人心的结果:如果公司的企业文化重视所有的主要相关群体(如客户、股东和员工等)的利益,这样的公司在业绩方面远胜于不具备上述文化特征的公司。在 11 年的研究期内,前一组公司的收入提高了 682%,而后一组公司
4、的收入仅增加 166%;前者的员工人数增加了 282%,相比之下,后者的员工人数仅增加了 36%。至于公司股价的表现,两者的差异就更加明显了:前者的股价上升了 901%,而后者的上升幅度仅为 74%。此外,两者净收入增长率也是天差地别,分别为 756%和 1%。 二、公司需要什么样的企业文化 荷兰著名跨文化管理大师霍夫斯塔德(Hofstede)把世界民族特征分为具有五种不同文化理念和价值系统的社会文化:以个人主义或集体主义作为基础的社会文化;崇尚权威或蔑视权威的社会文化;强调以工作成就为目标的男性价值体系社会文化和注重人情味浓厚的女性价值体系社会文化;对不确定性容忍度高的社会文化或对不确定性容忍度低的社会文化;重视人生短期行为的社会文化或重视人生长期观念的社会文化。不同社会文化的核心构成社会的核心价值体系。而人的价值体系则是通过学校教育、家庭熏陶、人文传统、社会实践、工作摩擦以及人际交往多年潜移默化逐渐形成的。每一家企业、每一个组织、每一个团队、每一个工作处所都有自己的文化,或好或坏,或无关痛痒。企业文化往往被认为是无法用语言所表达的,而恰恰是企业文化对那些选择成为企业中一员的人的行为
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