急救中心2017护理单元工作总结
12页1、甘肃省中医院急救中心护理单元2017 年工作总结与 2018 年工作计划一、2017 年的主要工作 (一)全年各项护理工作量及工作达标情况: 1.工作量:急诊接诊 87901 人次,抢救 1703 人次、静脉输液 16290人次、住院 867 人次、采血 6365 人数、中药涂擦 21697 人次、处理突发公共事件 17 件、接收三无患者 9 例。抢救成功率达到 95%以上。2.工作达标情况:急救物品完好率达 100%、无菌物品合格 98%以上,传染病报告率达 90%以上,护理技术操作考核合格率 98.8%。(二)加强三基训练,提高急救护理水平1、全年组织业务学习 40 次,以提问、操作示教、讲课等形式进行。在晨间交班后,对低年资护士进行专科仪器的操作培训及考核。选派护士安燕燕参加了甘肃省急诊护士专科培训,通过严格的考核,取得了急诊专科护士的资质证书。2、结合全省急救技能及护理技能大赛进行了各种急救及护理技术的强化培训。护士钟炳参加全省院前医疗急救技能竞赛,荣获“洗胃”一等奖”,被甘肃省卫生计划生育委员会、省工会授予甘肃省技术标兵。派护士曹宏丽参加护理学会主办的介入知识大赛,获一等奖。
2、3、派出护士李楷参加第二届 2017 年男护士发展论坛,回科后进行总结并对全科护士进行授课,增加科室护士的新知识,新理念、新意识,进一步提高了我科护士的综合素质。(三)加强消毒隔离的管理,预防院内感染严格执行消毒隔离管理制度,认真做好科室消毒隔离管理,做到进行无菌操作时戴口罩、帽子,保持各治疗区域清洁无灰尘。规范使用利器盒,生活垃圾袋内禁止出现医用垃圾。每日更换氧气湿化装置,一个病人用完后及时更换。消毒液开瓶后标明消毒日期及签名。治疗室、诊室、留观病房做到每日消毒。每个区域的拖布专室专用等。(四)教学、科研1、认真做好实习生的带教示教工作。实习生入科后,首先有总带教老师或护士长进行专科护理安全教育及科室环境、规章制度介绍,每周有小讲课,工作中严格要求,放手不放眼,出科有考核,同时,生活中给与关心和照顾。2、本年度接受进修 6 人,完善培训资料,并以心肺复苏术、静脉输液、洗胃、静脉留置针的使用、吸氧、皮内注射、包扎止血,急救病人搬运、院前急救、危重症病人护理、气管插管的配合、优质服务流程、骨折急救、颅脑损伤急救等为培训内容,开展培训。3、积极开展护理新业务新技术,本年度在省级以上期刊共发
3、表科研论文 9 篇。护士靳晓燕撰写的论文获甘肃省中医药大学附属医院联盟优秀论文。(五)积极开展以病人为中心的优质服务活动。1、实行一站式服务。将坐等处置转变为主动为病人提供服务的整体护理,边救治边通知有关科室前往急诊科,如心电图室、B 超室及相关临床科室等,使各种术前检查尽量在急诊科做完,提供“一站式”服务。2、开通绿色通道,为病人提供全程陪伴服务,减少病人的顾虑最大限度地给予关怀。3、不断提高技术能力,加强培训,严格落实静脉输液流程及标准,将温馨护理与护理技术操作相结合,根据不同年龄、血管的特性和药物的性质,精心选择注射部位,合理选用输液针头,确保穿刺的一次成功率。4、提供多种便民措施,如开水、一次性纸杯、手纸,针线盒,雨伞等。(六)安全管理1、加强急救药品、物品、仪器的管理安排专人管理抢救室及监护室,确保急救药品、物品、仪器性能的完好,每日对所有药品的数量、批号、名称进行检查,对效期快到的药物提前一个月换掉。每日检查物品、仪器性能,使用后及时清洁消毒,并做好登记,发现仪器有故障及时通知维修人员进行维修,确保物品、仪器性能完好备用。2、认真做好突发公共卫生事件的应对管理我科全年应对突
4、发公共法卫生事件 17 起,在“6.2”交通事故救治中表现突出,获先进集体、先进个人 3 人。多次安排护士参加省级大型会议及活动的急救保健任务,本年度共担任保障义务 6 次,收到主办单位高度好评。3、认真做好万元设备的管理安排专人管理,每一台设备都有操作流程,使用及维修、保养有登记,固定资产账目清晰,报废设备及时申请。4、认真落实核心制度及时做好护理差错事故上报每周进行一次核心制度提问,并认真检查落实情况,出现护理差错及时上报护理部。(七)培训1、积极配合医务处工作,完成院内各临床及医技科室急救流程及心肺复苏术的培训,共计 48 次,培训人次 1500以上,全面提升全院员工应急救援能力。2、科室还将急救培训延伸到社区和学校,积极开展志愿者义诊咨询授课等服务,多次在金轮广场、雁滩公园、学校、建筑施工单位等公共场所进行急救知识普及活动。为广大市民培训心肺复苏术、海姆立克手法、外伤止血包扎、AED 的使用,义务为前来参与活动的群众提供医疗咨询、测量血糖、血压,通过参与活动,提高了我科工作人员的社会责任感和职业荣誉感,为今后进一步做好各项工作起到了积极的作用。共进行培训 8 次,社区义诊 2
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