别墅项目前期介入顾问方案
22页1、 公馆90前期介入顾问方案中 国 XX 公馆90前期介入顾问方案 深圳市XX物业服务有限公司谨 呈二零一零年三月顾 问 方 案目录:一、 企业介绍二、 公司营业执照三、 公司资质证书四、 项目基本介绍五、 顾问方式六、 顾问期限确定七、 顾问职责八、 顾问工作安排九、 顾问管理工作范围十、 顾问管理工作内容十一、顾问管理目标十二、顾问管理设想十三、顾问费用郑 重 申 明为了让贵公司能实际又全面地了解我公司的整体情况及我司物业管理顾问工作模式,我们特此编写了XX公馆90顾问管理方案。以上方案仅供贵公司高层人士在决策以上项目时使用。任何人不得以任何理由、任何形式将本方案内容外传予其它单位或个人,否则,我司将保留因此对我司名誉及经济上可能造成损失的索赔权。若本方案未被贵公司采纳,我司将予以收回。特此申明!深圳市XX物业服务有限公司 二一年三月一、企业介绍深圳市 物业服务有限公司是专门从事物业管理业务、具有国家二级资质、独立法人资格的企业,自1999年1月21日成立开始,就把“创超一流的物业管理模式”作为基点,遵循“业主至上、服务第一“的宗旨,大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神,致力探索
2、具有特色的物业管理之路。一切以“您的安全、舒适、幸福、美满”就是 人忠贞不渝的追求为目标;作为科学规范、优质文明的全方位服务,为广大业主营造一个整洁、优美、祥和、方便的生活氛围和工作环境。公司的经营活动以综合发展商场、住宅、别墅、医院、工厂、酒店式公寓等各类型的物业为主,在潜心服务、尽职尽责的同时,还开创了涵盖客服日常生活、休闲娱乐的方面需求在内的“彩生活”式服务体系,通过这一多彩多姿的电子商务平台,整合物业管理社务资源,向广大业主提供多达几十种商品和服务,让被服务者足不出户便可享受到物业管理给他们带来的方便和温馨。多年来的风风雨雨磨砺了XX人勇于开拓、锐意进取的献身精神;造就“管就高标准、干就创一流”的丰物业品牌。这种品牌效益和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值,确保了投资者的未来收益。实践证明,在竞争严峻、开拓困难的物业服务行业中,XX物业脚踏实地、艰苦创业、求实务新,以至诚致信、服务之上的优秀企业管理理念赢得了良好的口碑和社会声誉。目前公司已在管项目有:深圳翰岭院、花里林居、半山御景、桐景花园、华景园、聚福花园、景福花园、祥和花园、长沙金色山庄、国际商务广场等。二、公 司
3、 营 业 执 照三、公 司 资 质 证 书四、项目基本情况楼盘名称:公馆90(暂定名)所处位置:本地块位于市区二十号路南侧,体育场路北侧,广场南路西侧,分A、 B两个地块。总建筑面积:40428平方米住宅建筑面积:33828商业建筑面积:6600地下室建筑面积:8032绿化率:25%容积率:A地块1.6 , B地块2.4建筑密度:35%建筑主体高度:A地块建筑总高度21米,B地块建筑总高度40米建筑类别:住宅、商业总栋数:10栋住宅总户数:408户地下室机动车位:163个地上机动车位:40个非机动车位:1602个物业管理用房面积:121.4物业经营房面积:161.6五、顾问方式(一) 顾问方式概述:为保证公馆90项目有一个高起点的物业管理水平及服务质量,深圳市XX物业服务有限公司作为物业物管工作的顾问单位(以下简称“顾问单位”),运用物业在人力资源、经验、管理经验、技术、模式、制度以及规范化的服务体系等诸多方面的优势提供高品质的物业管理顾问服务。双方合作关系一旦确定,由公司组建顾问团和驻场顾问,根据公馆90的具体情况,负责跟踪其施工、对外租售、竣工验收、投入使用以及日后的物业管理工作,
4、指导发展商制订全套管理方案、管理制度、服务质量标准等,并督促其有效运行,按照双方约定的顾问服务内容为发展商提供全方位、全过程、专业化的顾问管理服务。在顾问期限内,顾问单位允许发展商就公馆90向外界使用“利丰物业顾问管理”等文字进行宣传推广。(二) 顾问服务方式示意图:传达、推行方案制定物管方案根据反馈信息修订方案管理单位反馈方案执行情况及其它问题驻场顾问顾问团定期或不定期检查、考核、了解信息双向沟通六、顾问期限顾问期限为合作双方签约之日起至公馆90物业入伙之日(即发展商书面通知业主入住的日期)前两个月。七、驻场顾问和顾问团工作职责(一) 驻场顾问工作职责:根据项目的实际情况,将于项目现场派驻两名物业管理资深人士分别担任驻场经理主管全面工作和工程顾问,常驻物业现场负责以下各类工作:1、 全面考察项目,熟悉物业所在地物管法规、人文情况,并将这些信息传递给顾问单位的该项目顾问团。2、 将顾问团针对本项目制定的物业管理具体计划付诸实施。3、 将项目物业管理计划推行过程中遇到的情况、问题和执行进度及时反馈给顾问团,以获得技术支持,并协助发展商落实解决。4、 协助顾问团人员对项目的实地考察、评审、
5、监督整改等的工作。5、 日常物业管理工作的培训、指导、咨询。6、 紧急事故的应对与处理技巧。(二) 顾问团工作职责:顾问团由一批有着丰富管理专业经验的物业管理专家组成,针对项目进度并结合发展商的需要定期赴现场考察指导。顾问团主要负责工作如下:1. 由顾问团根据驻场顾问及每次考察、评审所传递、获得的信息,凭借XX丰富的管理经验为项目度身订造一整套物业管理实施方案,完成合同约定的各项工作内容。2. 负责解决物业管理工作中的重点和难点等。3. 定期对项目发展商进行全方位考核,并提出整改意见。4. 对驻场顾问的工作予以考察、评价和完善。八、顾问工作安排(详见下表)工作阶段人 员 构 成工 作 方 式现 场 工 作 安 排前期顾问顾问团3-5人定期赴现场考察指导赴现场工作3次,每次2-3个工作日,考察时间拟分别安排于签约后两周内/设施、设备集中选型阶段/工程交接验收阶段。另:除上表中所列顾问团定期赴现场考察的安排之外,顾问单位还可应发展商及发展商的要求,并结合顾问管理服务的实际需要,不定期派遣顾问团人员到项目施工现场进行实地工作指导,并对发展商进行相应的考核评价,顾问团不定期赴现场的费用另计。说
6、明:(一) 顾问团人员将根据各阶段工作内容要求,由包含有质量管理、机电设备、土建、空调、消防、电梯、楼宇智能化、园艺绿化、酒店管理等物业管理需涉及的各专业资深管理人士组成,并长期为该项目服务。(二) 前期介入阶段,顾问团人员通常为机电设备、土建、空调、消防、电梯等专业人士,楼宇智能化、园艺绿化、物业管理等专业人士将依据项目进展的不同阶段的实际需要予以选派。九、顾问管理工作范围(一) 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。(二) 房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。(三) 本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施的维修、养护和管理。包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、非机动车房、停车场等。(四) 本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理。(五) 专业装修管理。(六) 公用绿地、花木的绿化养护与管理。(七) 公共环
7、境的酒店式清洁服务。包括公共场地、房屋建筑物共用部位垃圾的收集、清运等。(八) 交通、车辆行驶及停泊秩序与安全的专业管理。(九) 对本物业实行二十四小时全封闭式安全管理,确保安全。(十) 管理与物业相关的工程图纸、业主档案与竣工验收资料。(十一) 接受物业使用人就房屋自用部位、自用设施及设备的专业维修、养护提出的委托并合理收费。(十二) 全方位家居服务和各类商务服务支持等。(十三) 协助发展商向物业使用人收取物业管理服务费等政府规定的各项费用,维护全体物业使用人的公共利益。(十四) 理礼并用、德法共行,对物业使用人违反物业管理法规政策的行为进行处理。十、顾问管理工作内容合作期限:由签约之日起至入伙之日前二个月结合物业管理角度在设计、项目施工验收阶段提供合理化建议,为今后开展物管工作及控制管理成本打下良好的基础,同时为进入实操指导阶段做好充分的准备工作。(一) 由顾问团对项目进行实地考察,通过研读、消化、理解发展商所提供的项目方案、可行性研究报告、初步规划、设计施工图(包括土建和各类机电设备的)、项目模型等资料,了解项目的规划意图、设计内容和规范,确定项目档次,协助发展商对管理档次进行定
8、位。(二) 根据我司长期从事物业管理实践积累的丰富经验,从物业管理的角度对项目的各种设施、设备、材料的设计、选型、选材、安装等方面提供专业建议,使发展商在项目的投入上既能准确把握未来业主的实际需要,又有利于日后物业管理的成本控制及提高管理质量。考查整体工程进度,协助发展商各专业工程的阶段性实施进度计划提议方案;建筑设计(地下、地面、裙房、标准层、屋面)是否满足物业管理的需求;设备机房的环境、通风是否满足要求;对住户室外空调机位置确定,冷凝水的排放处理等问题的建议;1、 根据清洁管理经验及物业规划要求,提出垃圾房的建造位置和建造价格建议;2、 管理用房位置确定的原则及设计、装修标准,管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局;3、 在不增加发展商总投资的情况下,为配合环保理念的推行,对适当设置一些环保设施,如感应式开关、自闭式水喉、分类垃圾箱(房)等提出建议;4、 在空调工程施工前,根据设计图纸从节能和便于管理的角度提出对设计的修改建议;在空调设施安装时,为便于以后维修管理,对需改变安装位置和工艺的地方提出建议;5、 对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议,并依据我司对楼宇机电设备和电梯
《别墅项目前期介入顾问方案》由会员M****1分享,可在线阅读,更多相关《别墅项目前期介入顾问方案》请在金锄头文库上搜索。
交通安全设施交工验收检测方案1
群众广场舞大赛策划方案
新审计准则审计执法时限规定(doc 6)
分数乘除法应用题解题方法
感恩节亲子活动方案
普通地质学课后复习题汇总
售楼部精装修工程施工组织设计
轻型输送机的设计
汽车“烧机油”的40大原因总结
2019版实验幼儿园学前班(上册)开学测试试卷附答案
地理七年级下册教案 第一节日本教案
烷基化工艺作业安全生产考前(难点+易错点剖析)押密卷附答案23
吉林大学22春《临床营养学》综合作业一答案参考54
中考政治 热点专题复习 互联网教学设计 新人教版.
春季学期八年级下册数学期中测试卷及答案
女性体格检查前要注意什么
张晓薇康与期货实习心得
误差论述简答题
西安取暖费收取标准
小学五年级班主任工作总结一
2023-02-05 4页
2023-05-09 4页
2022-09-20 6页
2023-01-16 17页
2023-11-09 8页
2023-02-10 13页
2023-05-28 48页
2023-09-24 34页
2022-09-30 3页
2023-06-15 29页