“两两回头看”应知应会之政策解读

1、“两两回头看”应知应会之政策解读1、为什么要开展“两两”回头看？答：一是落实党中央国务院决策部署，实现保险业“十三五”战备目标的必然要求。二是巩固并扩大前期专项检查成果，切实守住行业风险底线的必然要求。三是促进保险机构强身健体、提高公司经营管理能力的必然要求。2、中国保监会召开“两两”回头看视频动员大会的时间？答：2016 年 7 月 29 日上午。3、什么是“两个加强、两个遏制”？答：加强内部管控、加强外部监管，遏制违规经营、遏制违法犯罪。4、 “两个加强、两个遏制”回头看专项检查目的意义？答：摸清保险机构内部管理存在的突出问题和风险隐患，分类处置，建立长效机制，防范化解风险，确保保险业不发生区域性系统性风险的底线。5、 “两个加强、两个遏制”回头看专项检查时间范围是什么？答：2015 年 7 月-2016 年 7 月，如有需要可向前追溯。6、 “两个加强、两个遏制”回头看工作时间是什么？答：2016 年 7 月-2016 年 12 月。7、中国保监会对“两两”回头看提出了哪五点工作要求？答：一是高度重视。二是深查实改。三是突出重点。四是统筹兼顾。五是标本兼治。8、保监会“两个加强、

2、两个遏制”回头看工作的指导思想？答：坚持一个方针，把握两大目标，落实三大任务，围绕四个线索，突出五大重点，概况起来叫做“一二三四五”工作指导思想。9、保监会“两个加强、两个遏制”回头看工作方针？ 答：坚持发现问题揭示风险的方针。10、保监会“两个加强、两个遏制”回头看工作两大目标？答：不发生系统性区域性风险、不发生重大经济犯罪案件。11、保监会“两个加强、两个遏制”回头看工作三大任务？答：一是开展专项检查，实行自查和抽查相结合。二是建立问责制度，实行机构和监管双问责。三是建立长效机制，实行治标和治本两促进。12、保监会“两个加强、两个遏制”回头看工作四个线索？答：一是去年“两两”检查发现的问题。二是中央巡视反馈的问题。三是审计发现的问题。四是公安司法等立案查处的案件。13、保监会“两个加强、两个遏制”回头看工作突出的五大重点？答：一是突出重点领域。二是突出重点机构。三是突出重点问题。四是突出重大案件。五是突出重点风险。14、保监会对“两个加强、两个遏制”回头看工作督导抽查的覆盖率要求？答：总公司督导抽查省级分公司比例不低于 1/3，分公司督导抽查中支公司比例不低于 1/2，中支公司对下

3、辖支公司、营销服务部的督导检查要 l00%全覆盖。15、衡量本次“回头看”工作质量的唯一标准是什么？答：发现问题多少、揭示风险轻重。16、本次“两两”回头看工作中检查的“两个不发生”的根本目标是什么？答：一是不发生系统性区域性风险：二是不发生性质恶劣重大案件。17、保监会对本次“两两”回头看工作的总体时间安排是怎样的？答：7 月底前动员准备阶段，8-10 月中旬公司自查整改阶段、10 月下旬到12 月上旬监管抽查阶段，12 月底保监会汇总形成专题报告上报国务院。18、保监会成立的“回头看”检查领导小组，组长和副组长分别是谁？答：组长：项俊波主席，副组长：黄洪副主席。19、突出问题导向和狠抓督导检查必须做到哪“三抓”？答：一是抓重点。二是抓整改。三是抓督导。20、在整改过程中如何处置严重违法违规问题？答：必须分清责任归属，并以“零容忍”的态度追究相关人员的责任。21、关于非法集资等涉众类案件风险，应建立主要包括哪些内容的主体责任落实机制？答：主要包括人员管控、风险管控、监测预警、风险处置、系统防控等内容。22、自查风险点中产险公司“五虚”问题是指什么？答：“五虚”问题是指虚列费用、虚假承

4、保、虚假退保、虚挂保费、虚假理赔。23、本次“回头看”专项检查工作分几个阶段进行？答：分为准备阶段、自查整改阶段、监管抽查阶段、总结报告阶段等 4 个阶段进行。24、本次“回头看”自查风险点中“重领域业务经营的合规性” ，其中重点领域业务指的是什么？答：重点业务领域业务是指商业车险业务和农业保险业务。25、保险销售人员不得误导消费者或者错误销售，在销售过程中要遵守哪些原则？答：不得代替投保人在投保单、告知书等资料上签名；不得给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；不得出现夸大保险责任，对与保险业务相关法律法规或政策作虚假宣传；不得挪用、截留、侵占保险费或保险金。26、商业车险业务经营合规性，主要检查哪些内容？答：未按照规定履行条款费率提示和说明义务，不明确解释不同类型条款保障范围差异，单纯比较附加费用率、个别费率浮动系数等费率构成要素，使用全险全赔等不全面、不准确、不真实概念误导消费者投保的；通过虚假广告、虚假宣传、诋毁同业公司等形式进行不正当竞争的；商业车险理赔服务质量下降，存在拖赔、惜赔、无理拒赔行为的；未按照规定使用经批准的商业车险条款费

5、率的。27、群体性事件和声誉风险主要涉及哪些自查内容？答：非法集资等涉众类案件风险、群体性事件风险排查处置情况、电话销售保险业务损害消费者权益行为、网络销售保险业务损害消费者合法权益行为。28、群体性事件风险排查处置情况，主要检查哪些制度？答：保险消费投诉重大上访及群体性事件监测预警制度、风险防范制度、应急预案和报告制度、责任追究制度。29、 “回头看”工作对检查发现的隐患和问题，实行“零容忍” ，真正做到“四到位” ，分别是什么？答：整改措施、整改责任、整改时限和整改预案“四到位” 。30、跨市场、跨区域、跨行业传递的风险主要检查哪些方面？答：一是互联网高现金价值业务。二是保险机构依托互联网跨界开展业务。三是非法经营互联网保险业务。31、非法集资案件包括哪三种类型？答：主导型、参与型和被动型。32、本次“两两”回头看工作的总体原则是什么？答：一是突出工作重点：二是把握政策边界：三是严格落实责任。33、本次“两两”回头看工作的检查方式是怎样的？答：本次专项检查延续 2015 年“两两”检查的工作机制，实行自查整改和监管抽查的有机结合。34、监管部门抽查的重点对象是哪些公司？答：对在自查

6、报告中，零报告问题或重复报告去年自查问题或避重就轻报告问题的公司，去年“两两”检查没有抽查到的公司将被列为重点检查对象。35、这次“回头看”工作的一个重点任务是什么？答：推动监管系统和保险机构把自身问责制度建立起来，完善多层次问责机制，解决“不办怎么办”的问题，对“不问责”也要问责。36、 “回头看”工作中，内控有效性风险自查方面对案件信息报送的要求是什么？答：按规定时限规范报送案件信息，不得出现迟报、漏报、瞒报。37、总公司关于本次“回头看”自查工作的重点检查风险点是什么？答：主要包括公司治理风险、资金运用风险、偿付能力风险、资产负债错配风险和流动性风险及利差损风险、跨市场、跨区域、跨行业传递的风险、群体性事件风险和声誉风险、 “五虚”问题及整改情况、重点领域业务经营的合规性和内控有效性风险。38、各公司应制定实施方案应包括哪些内容？答：应包括组织实施方式、自查内容、工作分工、责任部门和人员和时间进度等内容。39、什么样的单位会被监管重点检查？答：认为自己完全没有问题、绝对没有风险的单位，即在报告中进行零报的机构，监管机关将进驻，机构暂停接受新业务。40、公司何时召开“两个加强、两个遏制”回头看自查工作领导小组会议？答：2016 年 8 月 18 日，公司董事长王晓锦主持召开了“两个加强、两个遏制”回头看工作会议。第一时间学习传达了中国保监会开展“两个加强，两个遏制”回头看工作文件精神。同时，就如何做好“回头看”工作进行了工作部署。公司董事长就了“两个加强、两个遏制”回头看工作做了重要指示，要求总公司各部门、各分公司要把握政策、高度重视保监会“回头看”工作，全程参与、亲自部署，突出重点、贯彻落实回头看工作。

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