大亚湾核电公司-DNMC管理评估汇报版0713
146页1、大亚湾核电运营管理有限责任公司 管理效率和效果评估报告(汇报版) 2005年 7月 13日 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 1页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 报告说明 下简称“ ) 管理效率和效果方面所作出的初步评估,并对存在的问题提出相应的初步改进建议; 华信可能会修订这些论断,并形成最终的评估报告; 此更多地涉及企业管理中存在的问题,报告结论不针对任何部门和个人; 上信息获取的有限性,报告中有可能存在一定的信息疏漏或不足之处。 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 2页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 目 录 一、 二、 三、企业内部管理效率和效果评估及建议 1. 组织结构与管理活动评估及建议 2. 生产管理评估及建议 3. 人力资源管理评估及建议 4. 文化与安全评估及建议 5. 其他管理模块评估及建议 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 3页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 在 计部和管理推进小组的大力支持下,项目总体按计划进行 共 11周时间 通过深度
2、访谈、资料收集、座谈会、问卷调查等方式全面了解企业情况 进行问卷调查统计 进行管理效率与效果评估 进行非财务授权评估 管理评估阶段 提升建议阶段 培训与辅导 制定管理提升规划 编写企业效率与效果评估导则 报告沟通修订 培训与辅导阶段 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 4页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 在管理评估阶段,项目组通过资料收集、内部 /外部访谈、座谈、调查问卷等多种手段全面了解 1. 资料收集 2. 内部 /外部访谈 4. 调查问卷 从内部重点收集 司发展规划、人力资源管理等相关制度资料以及浏览 对 解公司目前存在的问题 对 面了解承包商对公司的总体评价 针对 织结构与管理活动、生产管理、技术管理、质量管理、人力资源管理、信息化管理、财务管理、企业文化、采购管理和会议管理等方面进行全面的问卷调查,并对调查问卷进行统计分析 3. 员工座谈会 分别组织了一次生产一线系统员工的安全文化座谈会,三次来自公司各部门员工的人力资源管理座谈会 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 5页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评
3、估 报告 在诊断过程中,新华信还搜集和查阅了大量相关文件和资料,为全面把握问题奠定了基础 序号 资料分类 数量 1 公司章程和合作协议 一套 2 年发展计划 1册 3 2005年综合绩效责任书汇编 1册 4 1册 5 公司员工绩效考评办法 1份 6 1册 7 大亚湾核电站生产管理丛书 一套 8 蓝色宪章 1册 9 2005年部门管理计划汇编 1册 10 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 6页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 为全面了解公司信息,安排了深度访谈和座谈会,截至 6月 24日,共159人次,深度访谈对象为公司高层领导、部门经理层、处科级管理人员、部分骨干员工和承包商负责人,小组座谈会对象为普通员工 访谈人数 公司高层领导 6 部门经理层人员 30 处科级管理人员 76 骨干员工和承包商负责人 16 座谈人数 生产一线人员 17 内部控制系统人员 8 支持保障系统人员 6 总计 159 信息来源:新华信访谈统计 (截至 6月 24日数据 ) 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 7页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率
4、和效果评估 报告 同时配合使用问卷调查方式,向公司各部门发放管理调查问卷 750份,回收 587份,形成 调查问卷统计报告 职位 工作单位 发放数量 回收数量 回收率 部门经理助理及以上 (100%发放 ) 生产一线系统 16 13 内部控制系统 6 4 支持保障系统 10 10 100% 科处级 (100%发放 ) 生产一线系统 174 121 内部控制系统 14 14 100% 支持保障系统 54 49 普通员工 (30%抽样比例 ) 生产一线系统 406 319 内部控制系统 14 11 支持保障系统 56 46 合计 750 587 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 8页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 从组织结构与管理活动、生产管理、人力资源、文化与安全管理等模块对 人力资源管理 文化与安全管理 采购管理 战略管理 财务管理、信息化管理 组织结构与管理活动 生产管理 2016年 12月 12日 保密文件、版权所有 第 9页 大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估 报告 在管理评估阶段,共完成以下七个成果文件 序号 成果文件
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