20091117-“城市一卡通”业务——拉卡拉支....
28页1、“城市一卡通”业务拉卡拉支付点解决方案 版权声明:本文档版权属拉卡拉(北京)电子支付技术服务有限公司经营中心所有,目录,“一卡通”商务合作分析,拉卡拉支付点解决方案,“一卡通”商务合作分析,商务合作之 拉卡拉业务简介,拉卡拉简介: 拉卡拉(北京)电子支付技术服务有限公司是联想控股旗下公司,专注于为银行卡持卡人提供全面的服务,包括便民金融服务以及电子商务服务等。 拉卡拉自主开发了中国第一个电子账单服务(Electronic Bill Presentment&Payment)平台,自主投资建设了覆盖全国主要城市的便利支付网点网络。依托遍布各大城市住宅区、办公区周边的3万个拉卡拉便利支付网点及拉卡拉电子账单服务平台,拉卡拉与中国银联及各大银行紧密合作,为广大持卡人提供百步之内的还款、付款、缴费、充值、购物等多种便利金融服务,让生活更轻松、支付更便利。 目前拉卡拉是中国最大的便民金融服务网络运营商。拉卡拉总部位于北京,在上海、广州、深圳、成都、长沙等地设有分公司,在超过25个城市设有办事处。截至2009年7月,全国超过30000个便民自助金融服务网点: 拉卡拉已经在全国18个省、30个城市的中
2、心区域,建设了超过30000个服务网点,覆盖城市超过60个。 95%以上知名连锁便利店独家签约,其中24小时营业网点占65%以上,遍布主要城区的便利店、商超、社区店,商务合作之“城市一卡通”业务简介,“城市一卡通”简介:“城市一卡通”(也称“市民卡”)是现阶段城市信息化建设的重要组成部分。目前主要针对城市公用事业单位进行收费与运营管理,包括城市公共交通、轻轨、天然气、自来水、电力、热力、公园等。通过“城市一卡通”系统的实施,能够实现百姓只需手持一张事先存入一定金额的IC卡即可在公用事业领域进行刷卡消费,无须使用现金,实现电子钱包的消费功能。 “城市一卡通”系统主要以IC卡为个人化数据存储媒介,通过IC卡终端收费设备对IC卡的消费数据进行存储与处理,最终实现对数据的清算和管理的综合消费信息系统;“城市一卡通”主要针对各公用事业单位等出账机构,是典型的地方业务应用。,“城市一卡通”行业应用与拉卡拉,“城市一卡通”的典型行业应用1、公共交通一卡通包括公交、轻轨、出租车等公共交通和公共停车场收费、加油卡缴费、过路过桥费等。2、金融IC卡普遍按照PBOC2.0标准发行(2005年中国人民银行颁布
3、的中国金融集成电路(IC)卡规范(V2.0)标准),具有信息服务和交易支付等基本功能。其中,信息服务包括机关、企事业单位内部信息服务和社会公共信息服务;交易支付是指可在金融IC卡内设置银行电子钱包、银行卡借记功能、贷记功能,并以此进行定额和非定额小额支付;3、公共事业单位IC卡系统目前很多城市用户在使用电表、水表、燃气表时须先拥有一张IC卡,将水电气作为特殊商品进行购买和消费。以储值的方式存放在IC卡中,使用时把IC卡放在相应的水电气表读卡器中进行消费。4、相关行业IC卡的信息,支付和福利服务一些相关的行业发的IC卡,可以进行相应的积分采集,积分兑换以及其他的信息和消费福利服务。,“城市一卡通”业务发展中存在的问题,现阶段“城市一卡通”发展中遇到的问题简析1、IC卡的形式和标准种类繁多,技术和业务的封闭性,严重阻碍了IC卡跨行业的发展。如银行发行的金融IC卡跟公交IC卡相互不能通用。 2、IC卡的服务网点偏少,服务的渠道过窄,特别是IC卡的信息查询,充值和圈存消费的网点非常少,严重影响客户的用卡习惯和客户满意度:(1)现有的充值服务网点资源严重短缺。面对迅速激增的持卡用户数量,必须寻找
4、新的渠道予以解决;譬如,重庆“渝城一卡通”(“渝城一卡通”是重庆地区用户数量最多的市民卡,发卡量共300万张。但其自建网点截止到目前约为65个,其余为合作网点,受佣金影响,参与合作网点数量较少,积极性不高) (2)某些“城市一卡通”由银行发行,银行系统目前无法支持自助充值,市民只能在银行柜台办理,极为不便;譬如,广东省金融IC卡,(其中深圳发行约5万张,因为充值不方便,没能形成应用普及)3、客户很少进行消费:由于没有多样化的小额支付内容,客户很少愿意动用一卡通内的资金进行消费。,拉卡拉终端与“城市一卡通”现有渠道网点对比示例,拉卡拉终端与“城市一卡通”现有渠道网点的对比:(以重庆“渝城一卡通”现有渠道为例),拉卡拉与“城市一卡通”商务合作简析,拉卡拉与“城市一卡通”商务合作简析功能实现:一、拉卡拉可帮助“一卡通”实现的功能: 拉卡拉具备承载“城市一卡通”业务的网点基础、卡基(IC卡受理终端),能够实现电子钱包的圈存(充值)、信息采集(身份认证)和消费(小额)三大基本功能; 根据“城市一卡通”在各个地方的应用状况,拉卡拉跟发卡方进行合作,为客户提供方便可靠的服务渠道,扩大“城市一卡通”卡
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