有“礼”走遍天下－现代商务礼仪指引与训练（ppt 65）

国 | 一 现代商务礼仪指引与训练 来自www.3722.cn中国最大的资料库下载 | VAN 同和吾国，. 公司员工是否仪得和运用现代商务国 活动中的基本礼仪，不仅反映出访员工自身的素质，而且折射出该员“ ，工所在公司的企业文化水平和经营管理境界来自WWW.3722.C中国最大的资料库下载 顾客喜欢谁? 一、仪容、穿着与姿势。 头发: 洁净、整齐，无头必，不染发，不1 做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰。 眼睛: 无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。 来自WWW.3722.6中国最大的资料库下载天 | 耳基内外干净，无耳尿。女性不戴耳环。呈| 鼻子， 鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外器。“衣子 es We 不留八字胡或其他怪|二会时不明口得等信物。女性不用深色芭口红。 | 险，清兆，无明显检惠。女性共度，不轩|国。 膀子， 不戴项链或其他饰物。畏”手， 洁净。指四整齐，不留长指甲。不涂指甲油，不戴结婚戒指以外的戒指。帽子 人 端正，颜色与形状符合已的年龄与 来自WWW.3722.C0中国最大的资料库下载 和 衬衣;领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要换袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相和， 端正整洁，不看不入。质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。不宣过分华丽和炮眼: 整洁笔插，背部无头发和头导。不打皱，不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。来自WWW.3722.6中国最大的资料库下载胸饰与女性服装胸卡、徽章佩带端正，不要佩四上 带与工作无关的胸饰。胸部不宜祖露。服装整洁国 无入。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、二休闲装、透明装、无袖装和超短裙。和天人二有站本 几生富国民鞋袜: 鞋袜措配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长简袜，袜子不要褪落和脱丝。 来自WWW.3722.6中国最大的资料库下载站 工旺' 。男性站姿， 双脚平行打开，双手提于汪。 小腹前。当下列人员走来时应起立:客户或客人; 上级和职位比自己高的人，;， 与自己平级的女职员。 “女性站姿 双脚要靠拢， 膝盖打直，双手握于腹前。来自WWW.3722.Cm 大的资库下 就 座晶 。 男性座姿: 一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发，以免鼻毛外露。鼠讳: 三郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。“女性座姿: 双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两有眼凝视说话对象。 来自WWW.3722.C中国最大的资料库下载