房地产企业营销形象影响因素研究(房地产管理)

四川大学锦江学院毕业论文（设计）I毕业论文（设计）毕业论文（设计）题题目目房地产企业营销形象研究房地产企业营销形象研究系系部部管管理理系系专专业业市市 场场 营营 销销年级年级0606 级级学生姓名学生姓名尹尹治治昆昆学学号号0 0 6 6 0 0 4 4 1 1 1 1 0 0 1 1 3 3指导教师指导教师杨杨力力房地产企业营销形象研究房地产企业营销形象研究四川大学锦江学院毕业论文（设计）II【摘摘 要要】随着我国经济的高速发展和城市化进程，房地产行业已成为国民经济的支柱产业之一，它未来的发展对国民经济起着举足轻重的作用。 近几年国家为促进房地产市场健康发展而颁发了相关政策， 房地产企业已不能单凭消费者对产品的硬性需求而不顾营销形象， 而是应该把营销形象作为未来房地产企业经营的重点。本文立足营销基本理论， 以房地产企业营销理论为导向， 对房地产企业营销形象影响因素进行研究。文中以分析房地产企业特点出发， 浅析房地产营销存在的问题， 侧重以房地产企业营销形象为研究对象。通过对数据分析、调查报告解析、文献总结等方法的应用，对房地产企业营销形象的影响因素研究，提出房地产企业营销形象提高策略，解决房地产企业营销形象问题。引用基本营销理论，建立良好营销形象，使得房地产企业在竞争激烈的市场环境下健康稳定地发展。【关键字关键字】 房地产企业 房地产营销策略 房地产营销形象Marketing Image Research on the Real Estate Enterprise四川大学锦江学院毕业论文（设计）III【Abstract】The real estate has become one of the pillar industries in the national economywith high speed development and the urbanized advancement, and it plays an important role forthe future of the national economy. In recent years, the country has issued the related policy forthe healthy development of the real estate market, which can not depend on the rigid demand ofthe consumer to the products, but set the marketing image as the key point of the future realestate.This article is based on the elementary theory of marketing, and conducts the research on theeffect factor of the real estate enterprise marketing image under the guidance of the real estateenterprise marketing theory. It begins with the analysis of the characteristic of the real estate, andembarks briefly on the questions of the real estate marketing; and then stresses on the marketingimage of the real estate enterprise. Meanwhile, this paper proposes the strategy to enhance themarketing image of the real estate and solve it through the data analysis, resolution to theinvestigation report and literature summary to research on the effect factors of the real estateenterprise marketing image, establishes the good marketing image through utilizing the basicmarketing theory, and finally enables the real estate enterprise to develop stably and healthilyunder the intense competition of the market environment. 【Key words】 real estate enterprise; real estate marketing strategy; real estate marketing image目 录四川大学锦江学院毕业论文（设计）IV绪论1第一章文献综述2第一节房地产企业概念和特征2第二节房地产企业发展阶段4第三节营销形象概念及理论综述5第二章房地产企业营销现状6第一节房地产企业营销发展现状6第二节房地产企业营销策略 7第三节房地产企业营销发展阶段9第三章房地产企业营销形象研究 10第一节房地产企业营销形象分类 10第二节房地产企业营销形象评价标准 11第三节房地产企业营销形象提升策略 12第四章XX 房地产开发有限公司营销形象提升策略分析 14结论 16参考文献 17致谢 18四川大学锦江学院毕业论文（设计）1绪论一、问题提出随着我国市场经济迅速发展和人们生活水平不断提高，房地产已成为人们生活的重要组成部分。在房地产企业中，营销形象反映的是房地产企业整个营销活动和管理过程的好坏，对企业的经营起着关键性作用。但在房地产企业经营务实中不少企业存在营销观念落后，营销管理科学性不强，营销人员的形象不佳等问题，使企业形象受损造成了重大的损失。因此，加强对房地产企业营销形象的研究十分必要。二、研究内容及研究方法本文从研究房地产企业为大方向，房地产企业营销为导向，重点对房地产企业营销形象做研究。在研究中，本文分析了房地产行业现状，对房地产企业及其发展阶段进行说明，突出房地产企业营销现状、营销策略、营销发展阶段等内容，再以房地产企业营销形象作为本文的重点研究对象，展示企业营销形象的营销因素和营销形象评价标准，提出了房地产企业营销形象提高策略。本文以文献搜集、理论总结、数据分析、市场调查、定量分析等作为研究方法，把原有理论加以总结和应用对房地产企业营销形象进行研究。三、研究目的本文在当今社会房地产行业倍受关注的大背景下对房地产企业影响形象进行研究，通过研究找出房地产企业营销形象影响因素， 通过对营销形象的分析， 发现存在的主要问题，提出相关解决问题方案和形象提高策略，使得房地产企业健康稳定地发展。四、研究的意义随着房地产企业的迅速发展，企业的营销形象日益受到重视，在市场优胜劣汰的法则下，营销形象已成为各房地产企业营销专家的研究对象。通过建立良好的企业营销形象可以使企业更具竞争力，企业也会得到社会群体高度评价和认可程度，为企业在竞争中得到更有利的发展空间。同时良好营销形象是企业的无形资产，能使企业的资产增值，侧面满足人们的欲望和刺激消费者购买需求，从而深受公众的欢迎，对企业市场推广和销售等起到促进作用。五、文章结构根据论文的研究对象和研究目的，本文从三个方面进行论述，文章结构如图 1 所示。图图 1： 论文结构图论文结构图文献综述房地产企业营销策略房地产企业营销形象分析提出问题研究结论第一部分第二部分第三部分四川大学锦江学院毕业论文（设计）2第一章文献综述第一节 房地产企业概念及特征一、房地产企业介绍房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。所谓房地产企业，是指从事房地产开发、经营、管理和服务活动，并以营利为目的进行自主经营、独立核算的经济组织。以经营内容和经营方式的角度划分，房地产企业主要可以划分为房地产开发企业、房地产中介服务企业和物业管理企业。从 2009 年全国的统计数据来看，我国房地产行业共完成房地产开发投资36232 亿元，比上年增长 16.1%；全国商品房销售面积 93713 万平方米，比上年增长 42.1%；商品房销售额达到 43995 亿元，比上年增长 75.5%，商品住宅销售面积增长 43.9%；办公楼销售面积增长 30.8%；商业营业用房销售面积增长 24.2%。 同时综合近几年房地产行业的数据来看， 我们可以看出整个房地产行业仍成上升趋势（如表 1.1、图 1.1 所示） 。表 1.1：全国房地产数据：百万平方米/十亿元20052006200720082009商品房投资额15761938252831203623商品房竣工面积488530582666702商品房在建面积16441941235928343196商品房新开工面积66878194610261154商品房销售面积442606762659937土地购置面积382368406393319中国金融有限公司：2010 年房地产数据点评四川大学锦江学院毕业论文（设计）3图 1.1：09 年全年房地产开发投资同比增长 16.1%：二、房地产开发企业的特征根据房地产经营对象来看，与其他企业相比我们不难总结出房地产企业有以下特征：（一）经营对象的不可移动性房地产企业的经营对象为不动产，具有固定性和不可移动性。房地产开发、销售、租赁及其物业管理等都是围绕不动产开展的项目，房地产企业在经营活动中必须以此类特征作为行为的基准点，企业提供的产品和相关的房地产服务也必须建立在不动产基础上，同时在经营过程中需与周围环境相联系，经营范围相对比较本土化。（二）有形产品与无形服务的结合房地产的产品有如住宅楼、写字楼等产品，是一个产品相对比较实体化的企业，同时房地产企业针对公司经营范围提供服务，这样便形成一个有形与无形相结合的产业。如在房地产开发过程中会有购地、房屋建设、销售等等活动，其中会产生大量协议、沟通、谈判等相关事务。这些是房地产开发企业经营活动的主要内容，对房地产企业成功运营起着关键作用。（三）资金和人才的密集房地产企业在经营管理过程中汇集了大量的人力和财力，每个项目成功背后都蕴涵着丰富的资源，是一种典型的密集型企业。比如在企业产品销售初期，房地产企业会做如市场调查、销售计划、价格制定、广告宣传、销售资料准备、销售人员培训等等内容，这过程包含多种专业人才思想的汇中国金融有限公司：2010 年房地产数据点评四川大学锦江学院毕业论文（设计）4集，多类技术知识的相互协作，同时还需要一定的资金作后盾，给予项目的开展。第二节房地产企业发展阶段就我国房地产发展的特征来看，大致可以分为四个阶段，即土地驱动阶段，资金驱动阶段，技术驱动阶段，创新驱动阶段。一、土地驱动阶段在房地产行业在我国刚刚兴起的九十年代，作为三大生产要素之一的土地，对于房地产开发企业来讲具