集客家客代维管理工作月报(2012年3月)

2012年3月集客家客代维管理工作月报,集客家客代维管理工作,目 录,一、代维公司月度考核情况二、代维指标分析三、代维驻点及代维工作现场检查情况四、代维人员流动情况五、代维管理员及代维公司培训情况六、代维管理系统平台应用情况七、上月工作计划完成情况及整改完成情况八、存在问题(代维填写)九、下月工作计划(代维填写)十、其他,集客家客代维管理工作,一、代维公司月度考核情况,1.1 铁通公司,集客家客代维管理工作,一、代维公司月度考核情况,1.1 铁通公司,铁通公司3月对帐项目构成表,集客家客代维管理工作,一、代维公司月度考核情况,1.2 通发公司,集客家客代维管理工作,一、代维公司月度考核情况,1.2 通发公司,通发公司只负责上表所列各县的乡镇集团专线，故只有集团专线数，无小区个人用户数。,集客家客代维管理工作,一、代维公司月度考核情况,中通二局只负责上表所列各县的乡镇集团专线，故只有集团专线数，无小区个人用户数。2月月度考核全市平均分为91.68（未达到要求的基准值95分），其中遵义县、务川县、余庆县得分未达到基准值。,1.3 中通二局,集客家客代维管理工作,一、代维公司月度考核情况,1.3 中通二局,中通二局只负责上表所列各县的乡镇集团专线，故只有集团专线数，无小区个人用户数。,集客家客代维管理工作,二、代维指标分析,集客家客代维管理工作,集客家客代维管理工作,三、代维驻点及代维工作现场检查情况,集客家客代维管理工作,三、代维驻点及代维工作现场检查情况,三、代维驻点及代维工作现场检查情况（图片，要求图片有日期）,工具柜分门别类,制度上墙,仪器仪表,维护工具,各种规章制度,现场图片2,现场图片1,集客家客代维管理工作,四、代维人员流动情况,1、铁通公司铁通公司负责14区县市城区家客宽带和集客专线的代维，现有代维人员共计？人，具体如下：,集客家客代维管理工作,四、代维人员流动情况,集客家客代维管理工作,2、通发公司通发公司负责9区县市乡镇集客专线的代维，现有代维人员共计？人，具体如下：,四、代维人员流动情况,本月无代维人员流动。,集客家客代维管理工作,3、中通二局中通二局负责5县乡镇集客专线的代维，现有代维人员共计？人，具体如下：,四、代维人员流动情况,本月无代维人员流动。,集客家客代维管理工作,五、代维管理员及代维公司培训情况1、铁通公司 2、通发公司 3、中通二局,集客家客代维管理工作,六、代维管理系统平台应用情况代维管理系统平台中的有线接入网代维管理模块部分因前期系统问题暂时没有使用。,集客家客代维管理工作,七、上月工作计划完成情况及整改完成情况（一）、铁通公司 （二）、通发公司 （三）、中通二局,集客家客代维管理工作,八、存在问题（一）、铁通公司 （二）、通发公司 （三）、中通二局,集客家客代维管理工作,九、下月工作计划（一）、铁通公司 （二）、通发公司 （三）、中通二局,十、其他（暂无）,