骨科护理安全隐患及应对策略分析

骨科护理安全隐患及应对策略分析 宋美娜 中国人民解放军第二八医院矫形外科 摘 要： 本人在多年的临床护理中积累了大量的经验, 因此浅析骨科护理中会出现的一些安全隐患, 总结出适合这些安全隐患的应对策略。通过分析安全隐患, 对于一些安全隐患在总结应对策略的结论及结果的过程中发现这些策略会受到来自患者方面和护理人员方面的影响。为了减少或规避安全隐患, 减少对患者造成的影响或者损失, 因此提出重视骨科护理是非常重要的观点。关键词： 骨科; 护理; 隐患; 防范; 应对策略; 1 骨科护理的特别之处骨科患者的外伤要远远多于其他科室患者的外伤, 而且骨科患者的病况繁杂, 几乎所有的骨科患者都需要卧床休养。而在休养期间加之其他多方面的因素影响, 为骨科护理带来了许多安全隐患, 对于骨科患者的康复是非常不利的, 所以, 在保证骨科患者的护理安全的前提下, 护理人员要充分掌握骨科护理的专业技能以外, 还应当对于骨科护理经常出现的安全隐患有所了解, 以做到防范和规避, 最大限度的避免护理安全隐患的发生;依据本人在多年的临床护理经验, 对于骨科护理中会出现的安全隐患进行浅显分析, 并针对这些安全隐患整理出几点相对应的应对策略, 下文将逐一论述。2 造成骨科护理中安全隐患存在的两大因素2.1 来自患者方面的因素骨科患者不同于其他科室的患者, 这些患者多数都是因为意外而造成的外伤。事件发生的比较突然, 情况有比较紧急, 外伤所带的疼痛又是难以忍受的, 一系列的情况就会严重影响骨科患者的情绪, 比如害怕、恐慌、听不进别人的讲话甚至暴怒等消极情绪, 这就会引起在治疗和护理的过程中非常不配合的情况发生, 如果患者不配合治疗和护理, 那么治疗和护理的效果就会受到影响, 从而带来诸多的不便和后果。而大部分的患者对于治疗和护理都是缺乏正确的认识, 对于治疗的效果抱有非常大的期望, 一旦治疗的结果与自身期待的后果不一致时, 就会出现无法接受治疗的实际结果, 于是将所有的愤怒、不满的负面情绪都发泄在护理人员身上, 并开始拒绝配合护理人员的工作, 无论是从饮食方面还是从药物方面都与之“抗衡”, 比如拒绝进食、拒绝配合用药或者不去注意医嘱私自用药或者偷吃等情况;有的患者还会出现过激的情绪表现和行为, 诸如辱骂或推搡护理人员, 私自下地、外出等。这些都会为骨科护理种下安全隐患。有一些患者年龄偏大, 有一些患者体质偏弱, 有一些患者外伤严重, 有一些患者视力不佳, 这些情况都容易引起摔倒或者从床上摔下的事件发生, 严重影响护理的效果与安全性。2.2 来自护理人员方面的因素护理工作是一项复杂而又繁重的工作, 患者能否按时出院与护理人员的护理有直接关系。但是有的护理人员缺乏对于自身责任重要性的认识, 没有特别强烈的责任感, 甚至会认为患者的康复情况与自己无关;有的护理人员缺少一定的护理安全意识和法律意识, 有的时候就会出现不遵守操作流程进行护理操作的情况, 或者不按照规定按时完成护理记录的整理工作;还有的护理人员不按照相应的要求次数进行巡视, 忽视对于患者病情变化的观察和记录, 有时也会疏忽大意, 不严格执行医嘱;甚至有的护理人员不具备主动积极的服务意识, 进行护理的过程中没有一丝丝的感情, 只是机械化的完成护理任务, 认为自己只是在工作, 忽略他/她所面向的是受过重伤的人, 不是机器, 也就会出现不与患者进行感情上的沟通、交流与安抚, 对患者提出的问题不予理睬或者非常不耐烦的解答, 缺乏恰当的沟通, 造成患者情绪的不满, 为护患纠纷的产生带来了安全隐患。3 骨科护理安全隐患的应对策略3.1 提高对患者精神上的安抚与鼓励, 加强健康教育指导鉴于骨科患者的情况, 从精神上对患者进行安抚有鼓励是非常有必要的, 这能促进患者快速及时的调整好心态, 积极接受治疗与护理, 与医生、护理人员进行积极配合, 这位护理工作的顺利进行提供了莫大的帮助。因为骨科患者缺乏相应的医学常识, 对于治疗效果期望值过高, 因此要对患者进行正确的健康疏导, 介绍好良好的心态对于康复的重要性, 多宣传一些与康复相关的内容, 鼓励患者, 加强对于自身保健的意识与能力。3.2 提高护理人员的专业性培训3.2.1 加强护理人员的责任感骨科患者从进入医院接受治疗到康复出院离不开两个方面:首先是来自于医生的治疗, 其次就是来自于护理人员的护理。如果说医生的治疗是及时制止病情的严重与恶化, 那么护理人员的护理就是让患者尽可能快速的康复出院。这个时候护理人员的责任感就无比的重要, 护理人员应当实时注意护理工作是非常伟大和了不起的, 因为护理工作的存在才使得患者能够快速的康复。3.2.2 增强护理人员的法律意识和安全意识护理人员的法律意识与安全意识的淡薄与否会关系到安全隐患是否发生, 增强护理人员的法律意识和安全意识非常的有必要。这样护理人员重视自己岗位的重要性, 能够严格在各项规章制度下进行护理操作, 不仅可以对患者进行良好的服务同时也能有效的保护自己, 防止护患纠纷。3.2.3 提升护理人员的综合素质(1) 外在护理技能的提高护理人员的专业技能的提升, 除了能更好的进行护理工作以外, 还能及时发现有可能发生的护理安全隐患, 并能冷静沉着的采取对应的措施进行预防和补救。(2) 内在心理护理水平的提升骨科患者可以说是一个弱势群体, 他们除了需要良好的护理以外还需要心灵上的沟通与关怀。护理人员的主动服务意识增强, 主动与患者进行沟通, 能够有效促进护理工作的有效执行, 加快患者的康复时间。总之, 护骨科护理安全隐患随时都有可能发生, 护理人员一定要未雨绸缪, 防范于未然。参考文献1刘娜.浅谈手术室护理中的安全隐患和应对策略J.山东医学高等专科学校学报, 2016, (01) . 2李昆.骨科护理中的安全隐患及规避策略分析J.中国社区医师, 2016, (08) .